Отзывы о компании

Добрый день! Я нахожусь в Москве, Занимаюсь продажей Б/У запчастей, специлизируюсь на Форд Фокус с 2005 г.в Фьюжн, Фиеста и т.д. Хочу приобретать у Вас как машинокомплекты так и отдельно запчасти, если Вы заинтересованы в нашем сотрудничестве прошу сообщить в ближайшее время. С уважением, Геннадий.

Геннадий, на главной странице сайта есть ссылка "Контакты" ( в правом верхнем углу). Здесь Вы можете найти все телефоны торговых точек реализующих запчасти к автомобилям марки "ФОРД" в розницу. Для приобретения машинокомплектов Вы можете ознакомиться с нашими предложениями на нашем оптовом сайте "f-opt.com".

Здравствуйте ! Интересует машинокомплект на пежо 806 98 год ? Спасибо !

Олег, на главной странице сайта во второй части страницы размещена глава "Философия Ф-АВТО". Здесь Вы сможете ознакомиться с разделом " Машинокомплекты" и, пройдя по ссылке "Далее" Вы сможете попасть на наш оптовый сайт по продажам машинокомплектов.

Нужен был патрубок системы охлаждения на Форд, пересылал и- пересылали, потом рявкнули, что такого не возим и кинули трубку и так дважды... Если вы разбираете авто, то куда девался патрубок? Или на нем много не заработаешь и незачем им заниматься? Удачи вам всем!

Уважаемый Сергей, по существу Вашей жалобы администрацией фирмы была проведена достаточно большая работа по предотвращению в будущем ситуаций подобных той, что произошла с Вами. Со своей стороны приносим извенения за действия наших сотрудников. С продавцами была проведена беседа и им сделано замечание. Теперь, что касается патрубков. В месяц на свои торговые точки мы поставляем более 100 машинокомплектов (т.е. Разобранных автомобилей). Патрубки к такому количеству машин занимают очень много места и через год их скапливается такое количество, что найти нужный становится крайне затруднительно. Поэтому было принято решение максимально ограничить поставку этих запчастей. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что нашли время оставить свое замечание на сайте.

Можно ли приобрести двигатель с топливной системой на Форд Мондео 2.0 TDCI (чтобы она после поступления двигателя на склад не была снята с двигателя) а при поступлении сообщить по телефону или электронной почте. Или можно оформить предварительную заявку.

Здравствуйте, Константин! Все двигатели, которые ожидаются отгрузиться в ближайшее время, можно увидеть в: Поиск двигателя - Ближайшие поставки. Как только такой двигатель там появится, оставляйте на него заявку с указанием того, что он Вам надо с топливной аппаратурой. Спасибо.

Сколько раз запрашивал запчасти,цены на них- ответы приходили на следующий день. И с покупкой запчастей - никаких проблем! Спасибо! Работайте и дальше!

Спасибо, Юрий, за хороший отзыв о нашей работе. Такие слова, действительно поддерживают всех сотрудников компании. И работать веселее!

Постарайтесь не отпугивать клиентов. Телефоны никто не поднимает, на сайте цен нет и если вводить запрос, что бы узнать стоимость, то приходит письмо с текстом звоните. Но телефон все рано не поднимают. После такого подхода проще сходить на рынок и купить все необходимые детали.

Уважаемый Кирилл, могу Вас уверить, у нас нет цели отпугивать клиентов или работать из рук вон плохо. Наоборот, в Ф-АВТО работают профессионалы своего дела, и нам нравится выполнять свои задачи хорошо. Любую жалобу воспринимаем как повод что-то изменить или улучшить в компании. Мы уже добились того, что на все запросы, за редким исключением, даются ответы в течение 24 часов, разместили на сайте время работы подразделений, размещаем фотографии моторов, КПП, вырезок кузова (сейчас общее количество таких фотографий превысило 40.000 только по не проданным запчастям), есть видео работы моторов и т.д. К сожалению, все сделать гладко в работе с б/у товаром достаточно сложно. Чтоб ответить по существу Вашей жалобы мне не хватает информации. Могу предположить, что телефон не поднимали продавцы в понедельник (их выходной день) или после окончания рабочего дня, или продавец в это время работал с покупателем на рынке, или что-то еще. Не хватает информации для определения причин произошедшего недоразумения. Цены на сайте на все запчасти разместить не представляется возможным, так как это Б/У товар и каждая запчасть имеет разную степень износа, а соответственно и цены могут различаться. В любом случае, мы рассмотрим Вашу жалобу на собрании фирмы и попробуем скорректировать нашу работу в будущем. С уважением, директор Ф-АВТО.

Здраствуйте. Хотелось бы поинтересоваться как можно узнать, когда в ближайшее время появятся или появятся вообще запчасти/салон/диски на различные авто (конкретно Rover 25/MG ZR), т.к. ссылка на ближайшие поставки (http://www.f-avto.by/delivery.html) неработает. Спасибо! p.s. Также неработает ссылка на "Все запросы по запчастям Вы можете произвести здесь.", которая находится в этом окне (форме отзыва).

Александр, наше предприятие не закупает, а, следовательно, не реализует запчасти к автомобилям марки "Rover". Попробуйте на главной странице сайта в разделе "Автомобили в разборе" выбрать "Другая марка авто" и в появившейся форме создайте запрос. Сайт автоматически разошлет его нашим оптовым покупателям, занимающимся закупкой и реализацией запчастей к автомобилям марки "Rover".

где только не узнавал стоимость своей запчасти ценник завышен на 25%

Уважаемый Николай, из Вашей жалобы невозможно понять, какую именно запчасть Вы искали, как долго, на какой автомобиль и где именно выясняли цены. Если Вы считаете, что цены на необходимую Вам запчасть стали по городу выше, то смею предположить, что это явилось следствием недавнего повышения таможенных пошлин на импортируемый товар. Кроме того, на цену может влиять и существующий на данный момент разрыв между наличным и безналичным курсом иностранной валюты. Рынок вполне мог отреагировать изменением отпускных цен, как это произошло и с другими товарными группами. Как бы там ни было, но повлиять каким то коренным образом на текущую ситуацию наша компания не в силах. Будем надеется, что вскоре все наладится.

я живу в России г.Орёл удобно общение в аське кантактировать спрос есть н аавтозапчасти как бы этот вопрос урегулироать. заранее благодарен

Уважаемый Андрей, в ближайшее время мы с Вами свяжемся и обсудим возможные пути сотрудничества.

можно купить целый кузов с лобовым секлом, капотом и 2мя дверьками? сколько будет стоить? марка машины ауди а4 в в5 кузове.

Уважаемый Максим, наша компания не занимаеися доставкой целых кузовов от автомашин. На это есть достаточно большое количество причин, среди которых есть и особенности законодательства тех стран, из которых мы поставляем товар.

Добрый день! Я являясь официальным представителем в РБ американской компании "Tranzit Auto inc." хочу предложить Вам прямые поставки любых б/у запчастей из США ... Если Вас заинтересует мое предложение напишите на эл. почту либо по телефону.

Вадим, спасибо за предложение, мы направим Ваше сообщение в отдел закупок.

Можно ли у Вас оплачивать пластиковой картой

Константин, пока такой возможности нет.

А можно организовать фото нужной детали, чтобы хоть предварительно определиться то или нет, ну и состояние увидеть? Спасибо. Валерий. Харьков.

Валерий. Согласна принятой внутри компании технологии производства подготовки товара к продаже, специалистами фотографируются определенные крупные агрегаты и части кузова, все фотографии размещены в определенных разделах сайта, где Вы можете их видеть. Прочие запчасти мы не фотографируем. Вы можете, заделав заявку на необходимую Вам запчасть, и получив, предварительный, положительный ответ, связаться с нашим продавцом по имеющемуся в ответе телефонному номеру, и попросить его сделать и прислать Вам фотографию.

Уважаемое ф-авто 22 июля я подавал запрос на запчась и мне обесчали дать ответ через 4 дння, но к моему сожалению и вашему ровнодушию ответа так и не последовало.

Николай, к сожалению, необходимой Вам запчасти у нас не оказалось, Ваш запрос был сайтом автоматически перенаправлен нашим оптовым партнерам изъявивших желание получать данную информацию. Мы не можем повлиять на оперативность и обязательность их ответов. Со своей стороны, приносим Вам свои извинения за полученные неудобства. С уважением.

пообщался с страшим продавцом,быстро поняли друг друга,человек явно в теме и понимает что от него хотят.всё оперативно и доходчиво,спасибо.если бы у вас ещё бы доставка была в РФ вам бы вообще цены бы не было.ещё раз спасибо

Константин, мы можем организовать доставку крупных агрегатов до Москвы через наших партнеров, и далее по РФ они могут отправить службой доставки. Для организации доставки Вам необходимо связаться с торговой точкой и предупредить ее о покупке агрегата через нашего партнера в Москве(Кирилл), далее в Москве тел. РФ - 8-107-915 188 5124 скайп: kirauto, узнать у него стоимость и сроки доставки, внести ему на карточку 100% предоплаты за заказанный агрегат и оставить контактный телефон. По прибытию агрегата в Москву Вам сообщат. Машина из Москвы в Минск ездит 2 раза в неделю.

Был у вас на складах в Юхновке, забирал двери, от грузчиков несет за километр перегаром, ругаются матом так, что у меня волосы встали дыбом ( а в машине дети), когда попросил помочь загрузить, услышал , что мол не их забота. Если честно, остался неприятный осадок от общения, не поеду к вам больше.

Спасибо, Николай, за оставленную информацию о некорректном поведении наших сотрудников. Согласно корпоративным правилам, работник склада, имеющий признаки похмельного синдрома, не допускается к работе в течение всего дня. По существу Вашей жалобы уже начато служебное расследование.

оперативно,спасибо то есть купить только шток+кулису за 300.000 я не могу ещё раз спасибо

Константин. По штоку и кулисе Вы свяжитесь для уточнения данных с заведующим торговой точкой - 27.07.11 в 10-30. по т. +375 29 6013253. или позже до 16-00. К сожалению, Вы в своем запросе не указали № Вашего телефона для связи, и сегодня, торговая точка уже не успеет с Вами связаться, т.к. рынок работает до 16-00.

здравствуйте отправил вам запрос(кулиса+шток выбора передачи от 1.9tdi)мне ответил Евгений Кашталян,да есть в наличии стоит 300.000 на данный момент Евгений в отпуске,другие продавцы отвечают что таких позиций нет.кто мне точно может сообщить о наличии з.ч и где я их могу забрать большое спасибо

Константин. Вот ответ посланный Вам от 17.07.11 в 18:03 : < интересует кпп от 1,9 TDi -1800000руб с кулисой и штоком выбора передач-300000руб.есть ли в продаже шток от гольфа старше 2000гв-нет. Из него можно понять, что штока от гольфа старше 2000г. выпуска - НЕТ. Но имеется КПП в сборе и стоит 1.800.000руб.РБ. КПП на которую Вы ссылались в своем запросе можете забрать на складе по адресу у. Гурского, 3-А, оплатив ее предварительно на торговой точке рынка Малиновка контейнер 46\1н или в магазине "МОТОР"(находящегося недалеко от склада) по адресу у. Р. Люксембург, 195. Время работы магазина и склада с 9-00 до 18-00.

Искал моторчик стеклоочистителя на Пассат В5 еще с зимы - безрезультатно. Везде ответ : Уже продан… Нашел Ваш сайт и оставил запрос 20.07.11г. Как потом оказалось, в тот же день на п\я пришел положительный ответ. Почту я посмотрел только в субботу 23.07.11 и подумал, что опять пролетел. Но слава Богу моторчик в наличии еще был, да какой – практически новый, еще в заводской смазке !!! Выражаю благодарность руководству «Ф-АВТО» и персонально продавцу контейнера № 46/1н в Малиновке!!!

Спасибо, Сергей, за оставленый отзыв. Продавцы указанной Вами торговой точки будут обязательно отмечены на ежемесячном собрании фирмы.

Посетил ваш роллет №136 на Ждановичах..... Всё потрёпанное, цены завышенные, продавцы наглые...... Если продаёте б/у запчасти то и ведите себя соответственно, а то как-будто платиновые слитки продаёте халопам!!!!! Больше вообще ничегоу вас брать не буду и другим не советую.....

Уважаемый Антон, хотелось бы сказать, что 136 роллет на Ждановичах НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НАШЕЙ ТОРГОВОЙ ТОЧКОЙ и "Ф-Авто", как компания, не имеет право вмешиваться в работу иных фирм и частных предпринимателей. Мы не сможем выявить обстоятельства, которые Вас расстроили, так как продавцы 136 контейнера вряд ли согласятся отчитываться перед руководством "Ф-Авто". В разделе "Контакты" находится карта расположения наших торговых точек. Кроме того, Антон, мы всегда уважаем и прислушиваемся к мнению других людей, являются они нашими клиентами или нет. Хотя данный отзыв и не относится к сотрудникам нашей компании, мы все же оставим его на нашем сайте.

подскажите как найти или заказать блок управления АКПП для крайслер вояджер 2,4Б 4-х ступенчатая 98-г, N...760AC

Николай, попробуйте на главной странице в разделе "Автомобили в разборке" выбрать "Другая марка авто" и далее найдя Ваш автомобиль, заполните форму, разошлем автоматом всем нашим партнерам.

Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы (запчасти Тойота-ждановичи) за вежливое отношение, высокий профессионализм, отзывчивость и понимание. Очень приятно было приобретать у вас запчасти.

Спасибо, Дмитрий, за то, что нашли время оценить работу наших сотрудников. Парням действительно было приятно прочесть хороший отзыв в свою сторону!

спасибо вам за оперативный ответ.приношу свои извенения за доставленные неудобства.

Николай, спасибо Вам. В своей работе мы стремимся более оперативно работать со своими клиентами и поверьте, дорожим их мнением о нас. Мы открыты для общения с нашими покупателями. Жалобы – это, то же составляющая часть работы предприятий торговли и сферы обслуживания. Они важны, потому, что позволяют правильно понимать процесс работы, состояние и качество персонала. Каждая жалоба или замечание разбирается и анализируется самым тщательным образом на оперативных собраниях руководителей торговых отделов, а если необходимо, то и в более высоких инстанциях нашей компании, и если жалоба обоснованна, принимаются самые жесткие меры. Мы стремимся, что бы бренд Ф-АВТО значил: высокий профессионализм, доверие и взаимоуважение.

я скажу прямо не фирма а просто лажа пробовал звонить в отдел запчастей по поводу наличия двиготелей в продаже по номерам( +375-29 603-50-20, +375-29 767-48-80) никто небрал трубку потом просто выключили телефоны . НЕ ФИРМА А КИДАЛОВО причём полнейшее. требую ответа по даному факту.

Николай, в компании Ф-АВТО существует ряд давних традиций, одной из которых является празднование "Дня рождения фирмы" с обязательным выездом на несколько дней за пределы Минска. В этом году празднование проходило на берегу Черного моря в Одессе. Именно поэтому Вы не могли дозвониться на некоторые номера телефонов. Мы обязательно учтем данный факт в будущем и будем информировать посетителей сайта более четко о режиме работы подразделений. Приносим свои извинения всем нашим клиентам за эту недоработку и надеемся на понимание ситуации.

сутки назад отправил два запроса по поводу двигателей на форд фокус 1.8 тд ди 55kw или 66kw.двигатель хотел приобрести так как мой накрылся.без машины как без рук.очень неприятно что и мобильные телефоны не отвечают-в не зоны действия сети (8029 - 603 50 80 а так же 8029 - 753 10 18) да и как я понял мой запрос никто и нехотел расмотреть.я считаю такую работу вашей фирмы просто непростительной и подрывающей авторитет вашей компании.да и осадок плохой остался на душе.это просто издевательство .

Уважаемый Николай, нам несомненно жаль, что мы не смогли вовремя помочь Вам с двигателем. На это были объективные причины и хотелось бы вначале разобраться, почему это произошло. Мы изучили оставленные Вами запросы. Они были поданы в 12:31 и 15:27 19-июля и обработаны нами 20-июля в 13:42 и 13:20 соответственно. Таким образом Вам действительно пришлось ждать ответ около 25 часов с момента первого обращения. В регламенте нашей работы указано, что ответ мы обязуемся дать в течение 24 часов, так как обрабатывать запрос имеет право только хорошо подготовленный специалист. Это необходимо для обеспечения клиентов компании достоверной и профессиональной информацией. Более того, на сайте есть раздел "Поиск двигателя", в котором реализована максимально простая и удобная система поиска мотора, причем в подавляющем большинстве случаев на продаваемый нами агрегат есть 3-4 фотографии и видео работы мотора ДО снятия его с автомобиля. Например, если в поиске указать FORD, FOCUS, 2000 год, 1.8 TDdi - то система выдаст Вам 2 возможных варианта (66 кВт). Там же можно просмотреть и видео. Хотелось бы уверить Вас, Николай, что ответы на такие запросы (т.е. на запчасти с фотографиями) наши спецаилисты в большинстве случаев дают в течение 2-х часов, так как сразу понятно, какая конкретно запчасть или агрегать необходим клиенту и нет необходимости задавать дополнительные вопросы. Что касается того, что Вы не смогли дозвониться до наших специалистов, то действительно стоит признать факт неправильного информирования посетителей сайта о том, что 16-20 июля большинство подразделений компании были на каникулах по случаю празднования 17-летия Ф-АВТО, которое в этом году праздновалось в Одессе. Приносим извинения за причиненные неудобства.

куплю Гидравлический насос усилителя руля для Хонды Аккорд 2001г. объм 2300

Игорь, раздел сайта «Отзывы клиентов» предназначен для возможности оставить мнение о работе сайта и компании. Вы же, можете в разделе "автомобили в разборке" найдя раздел "Другая марка авто", заполните запрос на запчасти, которые Вас интересуют. На главной странице сайта Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, как составлять запросы. Администратор странички «Отзывы клиентов» не владеет вопросом наличия и цены запчастей.

В вашем реестре запчастей отсутствует название кожух (или чехол) для запасного колеса машина Toyta Rav4

Людмила, наверно правильней было бы назвать "бокс для заднего колеса". К сожалению, такой аксессуар для продажи еще ни разу не поступал, поэтому его и нет в нашем списке.

Панелей приборов на Пассат В5, 1997 г.в., 1,8 бензин без турбины, двигатель ADR

Сергей, в разделе "автомобили в разборке" найдите автомобиль запчасти, на который Вас интересуют, кликните на него и далее оставьте запрос на запчасти которые Вас интересуют. На главной странице сайта Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, как составлять запросы.Раздел сайта «Отзывы клиентов» предназначен для возможности оставить мнение о работе сайта и компании. Администратор странички «Отзывы клиентов» не владеет вопросом наличия и цены запчастей.

ввести поиск нужной запчасти по номеру

Николай, спасибо Вам за предложение по оптимизации поиска, наш сайт находится в стадии разработки и проектирования новых функций и возможностей, и Ваше предложение будет передано на проработку ответственному специалисту.

Обратился за маховиком,нашли,но менеджер не хочет её мне отправить до Витебска. Пробовал как-то договорится,всё в пустую,не идёт на контакт,говорит"Приезжайте".Почему нельзя отправить запчасть,я же готов доплатить?

Константин, из Вашего сообщения не понятно к кому именно Вы обращались и запчасть к какой машине Вам нужна. Запчасть б\у и поэтому желательно, что бы покупатель осмотрел запчасть перед покупкой и затем произвел оплату. Таковы правила торговли установленные на предприятии.

05-07-2011 отправил запрос на наличие крышки багажного отсека (в салоне) для ford focus 2003г. На следующий день пришло письмо, что в наличии есть. Цена - 35 уе. 08-07-2011 приехал на рынок. Звоню на +375-29 603-50-80. Предложили подойти на 52-ой контейнер. Прихожу. Есть такое? - нет. А где ещё можно спросить? - на 58-ом. Иду туда. - Есть? - есть, 40уе. - Так мне на сайте сказали 35. - меня никто не предупреждал. Так и уехал ни с чем....

Спасибо, Евгений, за оставленную информацию о неточностях в работе торговых подразделений. По поводу Вашего замечания будет проведено детальное разбирательство причин, повлекших недоработки с нашей стороны. После выявления всех обстоятельств и внесения корректировок в регламенты работы наших торговых точек, данный ответ будет дополнен решением руководства компании в отношение персонала указанных Вами торговых павильонов. Хотелось бы, в свою очередь, извиниться перед Вами за неприятный инцидент, и уверить, что данный отзыв находится под личным контролем у Директора "Ф-авто".

ОСТОРОЖНО!!!ОБМАН!!!купил двигатель на рено меган-2,заплатил 1200y.e,при установке обнаружилось,что двигатель не исправен(провёрнуты вкладыши)Обратившись в ф-авто для замены неисправного двигателя-получил отказ и деньги не возвращают.ОСТОРОЖНО!!!!!ФИРМА НЕСЕРЬЁЗНАЯ!ПРОСТО КИДАЛОВО!

Уважаемый Михаил Николаевич, давайте более подробно разберемся в сути проблемы. 10 мая Вы купили у нас двигатель на автомобиль Рено 1.5DCI, 1июня сообщили, что двигатель установлен, но завести на СТО его не могут. Согласно условий нашего договора, мы поросили замерить компрессию и, в случае ее отсутствия, мотор вернуть. Только через 10 дней Вы сообщили, что компрессия в двигателе в норме, однако он все еще не заводится и попросили продлить гарантию еще на 10 дней, что мы и сделали (о чем имеется запись в договре). Вы снова исчезаете на 2 недели и второй продленный гарантийный срок заканчивается. Идя Вам навстречу, мы предлагаем произвести замену купленного ранее двигателя на единственно имеющийся у нас в наличии. Вы согласились, однако в оговоренный день не приезжаете и не перезваниваете. И уже спустя 4 дня приезжаете, требуете книгу жалоб и делаете в ней запись. В соответствии с подпунктом 79.7 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2004 №384 «Об утверждении правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания» (с изменениями и дополнениями), бывшие в употреблении товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Прочих обязательных документов, подтверждающих гарантию на приобретенный Вами бывший в эксплуатации двигатель, законодательством Республики Беларусь не установлено. Однако, наши компания по своей инициативе и за свой счет предоставляет гарантию на работу проданных двигателей в течение 30 дней, предварительно согласовав и подписав с покупателем гарантийные обязательства, которые должны неукоснительно соблюдаться обеими сторонами. Вами 10 мая 2011 года был приобретен двигатель к автомобилю Рено 1,5 Dci и подписано соглашение о гарантии. К сожалению, Вы обратились с претензией о неисправности двигателя по истечению установленного нами гарантийного срока. Кроме того, согласно пункту 4.6 соглашения о гарантии, если необходима разборка двигателя, для определения дефекта, СТО проводит работы в присутствии продавца магазина “Мотор”. Однако, Вы не обеспечили нахождение представителей нашей организации в ходе разборки двигателя на СТО. Согласно пункту 10 гарантии, подписанной Вами, подтверждением неисправности двигателя является только копия наряд заказа СТО с разъяснением неисправности. Представленный Вами акт СТО от 27.06.2011 не дает возможность идентифицировать проверяемый двигатель, а также не содержит подробное описание неисправности и процесса установки двигателя. В соответствии с вышеизложенным, к сожалению, мы не имеем возможность удовлетворить Вашу претензию. С уважением, администрация "Ф-АВТО".

Добрый День.Нас интересует сотрудничество на долгосрочной основе.Какая система скидок присутствует для постоянных клиентов?

Ярослав, на главной странице сайта Вы можете ознакомиться с большой главой "Философия Ф-АВТО". Здесь Вы найдете ответы по вопросам сотрудничества.

молодцы.......отвечают быстро........

Большое спасибо за то, что нашли время зайти на сайт и оценить работу наших сотрудников.

МНЕ НУЖНО С ВАШЕЙ ПОМОЩЬЮ ПРИВЕЗТИ ЗАПЧАСТИ ИЗ ЛИТВЫ. КАК МОЖНО ЭТО СДЕЛАТЬ? +375298648974

Дмитрий наша компания не оказывает транспортные услуги, к тому же в Литве мы ничего не закупаем.

Добрй день. Интересуют рейленги на Opel Astra H 2005г 5дв Хэтчбэк или заглушка под рейлинг(ну там где болт с резьбой)

Сергей, в разделе "автомобили в разборке" найдите автомобиль запчасти, на который Вас интересуют, кликните на него и далее оставьте запрос на запчасти которые Вас интересуют. На главной странице сайта Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, как составлять запросы.Раздел сайта «Отзывы клиентов» предназначен для возможности оставить мнение о работе сайта и компании. Администратор странички «Отзывы клиентов» не владеет вопросом наличия и цены запчастей.

интересует вибаста на мерседес w124 дизель

Влад, в разделе "автомобили в разборке" найдите автомобиль запчасти, на который Вас интересуют, кликните на него и далее оставьте запрос на запчасти которые Вас интересуют. На главной странице сайта Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, как составлять запросы.Раздел сайта «Отзывы клиентов» предназначен для возможности оставить мнение о работе сайта и компании. Администратор странички «Отзывы клиентов» не владеет вопросом наличия и цены запчастей.

Интересует вибаста на мерседес 124

Кирилл, попробуйте позвонить по телефону +375-29-650 73 00

Есть ли у вас неисправные АКПП для мерседес w124 w210 c201 c202 s140

Кирилл, попробуйте позвонить по телефону +375-296-44-21-90

а почему на мою жалобу не отреагировали!! не выгодно? отстойная у вас фирма не покупайте у них ни чего

Уважаемый Гариб, согласно корпоративным правилам, на жалобы, оставленные в данном разделе, дает ответ только директор компании. Такой порядок обработки претензий позволяет гарантировать корректность в работе с клиентами. Хотелось бы уверить Вас, Гариб, что по каждой жалобе проводится разбирательство. Прежде, чем дать ответ, необходимо понять причину и обоснованность претензии. Именно этим и объясняется задержка с реакцией на Вашу жалобу.

У Авто-привоза есть возможность ICQ консультация по ценам и т.д. и мне как занимающимся б\у з\ч очень удобно именно в "аське" общаться и задавать переодически нужные вопросы, а не звонить по каждому вопросу по телефону. Есть ли у Вас такая возможность??? если да, дайте пожалуйста номер аськи. С Уважением , Дмитрий.

Дмитрий, адрес нашего скайпа: motor_fa, здесь Вы можете отправлять и письменные сообщения.

Здравствуйте.Могу ли я преобрести у Вас машинокомплект алфа ромео 156?

Олег, обратитесь на наш сайт продажи машинокомплектов: f-opt.com, здесь Вы сможете ознакомиться с условиями продажи и найти телефоны наших продавцов оптового отдела.

25.05.2011 года я покупал у вас две коробки на пежо объемом 2,2 литра и 3литра оба бензин, 3-х литровая коробка был пробит корпус не работал бублик и насос, и до сих пор не можем поставить, а 2,2 литра коробка не подошла на машину!! в общем ваша фирма отстой и не порядочные!! когда покупал купил с конфликтом когда им позвонил они сказали, что эти коробки стоять от 700 долларов а приехалд говорят 900 доллаов, витоге отдали за 800 дол, и не рабочие!!

Уважаемый Гариб! В Беларуси в конце мая происходили значительные колебания курсов иностранных валют, произошла девальвация белорусского рубля (в том числе и к используемому Вами российскому рублю). Курс менялся каждый день. При фиксированной в белорусских рублях цене товара, происходило изменение валютного эквивалента. На момент Вашего приезда в Беларусь, по всей стране произошел перерасчет цен большинства групп товаров. Сейчас же ситуация стабилизировалась. Признаться, Ваша жалоба, без предварительного обращения на торговую точку, настолько неординарна, что нам пришлось потратить изрядное количество времени, чтоб выяснить причины, приведшие к описанным последствиям. Основная сложность заключается в том, что в процессе продажи товара было задействовано нетипично большое количество людей, с которыми Вы общались по одному и тому же вопросу. А именно: персонал нескольких торговых точек, магазина "Мотор", и даже представитель руководства компании. Кроме того, сам процесс покупки занял 2 дня. Исходя из этого нам было сложно восстановить всю цепочку событий. Известно, что продавцы торговой точки отказывались продавать Вам эти КПП. Только после Вашего обращения в магазин "Мотор" и к руководству компании,поступило указание уступить Вашим требованиям. Уважаемый Гариб, обратите внимание на то, что: "На все запчасти, реализуемые Ф-АВТО, распространяется гарантия согласно действующим правилам торговли. Так, на б/у двигатели распространяется гарантия 30 дней. На остальные запчасти дается 14 дней на проверку и установку." Данные условия широко представлены на нашем сайте, и для решения спорных вопросов необходимо всего лишь обратиться на торговую точку в указанный срок. В Ф-Авто существует четкий регламент разрешения спорных ситуаций. И мы придерживаемся своих обязательств.

нужно крепление сидений на тойоту пикник. сидения задние раздельные.

Максим, раздел сайта «Отзывы клиентов» предназначен для возможности оставить мнение о работе сайта и компании. Вы же, можете в разделе "автомобили в разборке" найдя раздел "Другая марка авто", заполните запрос на запчасти, которые Вас интересуют. На главной странице сайта Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, как составлять запросы. Администратор странички «Отзывы клиентов» не владеет вопросом наличия и цены запчастей.

сколько стоит насос GDI для mitsubishi space star и его замена? скажите плз

Олег, в разделе "автомобили в разборке" найдите раздел "Другая марка авто", заполните запрос на запчасти которые Вас интересуют. На главной странице сайта Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, как составлять запросы.

здравствуйте! в разделе запчастей нет фар и бамперов. Скажите пож. можно ли у вас приобрести передние фары и комплект бамперов? если такое возможно, укажите как я могу отправить запрос на их цену??? Спасибо

Влад, в разделе "автомобили в разборке" найдите автомобиль запчасти, на который Вас интересуют, кликните на него и далее оставьте запрос на запчасти которые Вас интересуют. На главной странице сайта Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, как составлять запросы.

Здравствуйте! у меня такой вопрос - сегодня ожидается поставка opel astra 2000 года. на фото заметна магнитола, которая, собственно, и необходима. могу ли я на неё рассчитывать и какая будет цена вопроса? давно уже ищу стандартную магнитолу. Заранее Вам благодарен. С уважением. Константин

Константин, для составления запроса по интересующему Вас запчастям, Вы можете отправить запрос в разделе ожидаемые поставки.. Администратор, отвечающий за работу раздела "Отзывы клиентов" не владеет вопросами наличия, резервирования и стоимости запчастей..

двигатель TDCI, тип кузова- универсал

Влад, для составления запроса по интересующему Вас двигатель, Вы можете обратиться к разделу "Поиск двигателя" и если он есть в перечне, то там имеется возможность отправки запроса. Если его в наличии нет, то Вы можете, на главной странице сайта, через раздел "Оставить запрос на запчасти б.у", отправить запрос на запчасть не указанную на сайте, мы передадим его автоматически нашим партнерам. Администратор, отвечающий за работу раздела "Отзывы клиентов" не владеет вопросами наличия и стоимости запчастей..

скажите пож., какая цена лонжеронов и крыши кузова на форд фокус 2003 г.в., 1.8 литра 115 л.с.???

Влад, для составления запроса по интересующему Вас запчастям, Вы можете обратиться к разделу "Части кузова" и если он есть в перечне, то там имеется возможность отправки запроса. Если его в наличии нет, то Вы можете, на главной странице сайта, через раздел "Оставить запрос на запчасти б.у", отправить запрос на запчасть не указанную на сайте, мы передадим его автоматически нашим партнерам. Администратор, отвечающий за работу раздела "Отзывы клиентов" не владеет вопросами наличия и стоимости запчастей..

Укажите пожалуйста Ваших представителей в Москве и их координаты. Спасибо

Александр, у нас нет дилера в Москве. Наши партнеры работают с нами по вопросам доставки и организации расчета за наш товар. Для покупки нашего товара и организации доставки Вы можете связаться с нами по т. +375296388302 или +375297095907.

Здравствуйте, можно ли приобрести б/у запчасти от Ф-авто в мозыре?

Наша компания не имеет торговых точек в г. Мозыре, но имеется возможность организовать доставку. Оставьте заявку на необходимую Вам запчасть на сайте(но не в разделе "Отзывы клиентов"), укажите, что Вам требуется доставка и торговая точка, продающая Вам запчасть, имеет возможность отправить ее в Мозырь.

Добрый день. Сколько у вас гарантия на клапан ЕГР ситроен с5 ? Спасибо.

Виктор, сроки гарантии на б\у товар никаким правовым актом в Республике Беларусь не регламентируется. Каждая компания сама решает предоставлять гарантию на свой товар или нет. Обычно гарантия на товар стоимостью не превышающий 600.000 руб. РБ - 1 день, но может быть продлена продавцом по обоюдному согласию. Гарантия - подразумевает собой обязательства принять назад или заменить запчасть оказавшейся неисправной. Подтверждением неисправности является документ с сто, в котором отмечено, что именно эта запчасть является неисправной. Если Вам купленная запчасть не понадобилась, то обратно, такой товар не принимается, так как б\у товар, согласно правовых актов о торговле Республики Беларусь, возврату не подлежит.

Огромное спасибо администрации за чёткую работу!!!

Владимир, спасибо Вам за нашу совместную, продуктивную работу.

На мой запрос получил ответ, что такой запчасти пока нет. Но как минимум 3 автомобиля с таки двигателем есть в списке разобранных авто.

Виктор, обратите внимание на подпись под фото разобранного авто, там прописано сколько времени прошло со дня поступления авто на складе. Скорей всего, требуемую Вам запчасть мы уже продали.

Редакция газеты "Автодайджест" поздравляет Сергея Лапицкого и "Ф-авто". Наш Лапицкий - молодчина!!! Нстоящий он мужчина!!! Всех на треке обогнал, И за это чопер взял! *** А компании "Ф-АВТО" благодарность выражаем - Мы компанию "Ф-авто" любим, ценим, уважаем!!!

Уважаемая редакция, спасибо Вам за теплые слова, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

О вашей работе наслышан !!!! И только хорошее говорят!!!! Ноя хотел бы получить ответ на вопрос такого типа!!!! У вас есть авто на разборки, так вот я хотел узнать можно ли доставить авто в целом виде в Беларусию? И какова будет стоимость?

Леонид, целые авто мы не доставляем по несколькими причинам. 1. Это другие условия растоможки; 2. Это другой способ транспортировки; 3. Это другая суть автобизнеса.

Спосибо за то, что не продали лишь бы продать, а посоветовали провести диагностику по-лучше, что б не купить не нужную деталь.

Павел, продать мы всегда успеем, для нас главное доверительные отношения с нашими клиентами. Согласитесь - заслужить доверие очень трудно, а вот потерять - легко. Спасибо, что нашли время написать нам.

здравствуйте.я сам из г.Жодино как вы смотрите на то если бы я стал представителем вашей фирмы в своем городе,занимался бы рекламой в городе и в округе,доставлял бы заказы и имел бы свой процент.если это можно реализовать хотелось бы узнать как это все правильно сделать.с этим сталкиваюсь впервые, но есть большое желание работать в этой сфере.знаю множество марок авто и разновидностей двигателей.конкуренция в городе пока отсутствует.конт.80296799135

Дмитрий, на главной странице нашего сайта в нижней части, есть глава "Философия Ф-АВТО", в ней Вы можете ознакомиться с разделом "Машинокомплекты". В этом разделе мы предлагаем форму сотрудничества для предпринимателей.

Закупался на Форд Маверик. Большое Спасибо цены очень разумные. Надеюсь будем работать дальше . Успехов Вам.

Здравствуйте, Игорь! Большое спасибо надеемся, что в будущем вам так же комфортно будет покупать запчасти именно у нашей компании - Ф-АВТО.

Добрый день! В вашем списке авто нет Ровера Хотелось бы узнать, можно ли заказать у вас решётку радиатора хромовую и задний правый фонарь на Ровер 45 2005 г.в. 2,0 дизель Если нет, то куда можно обратиться. Заранее спасибо

Юрий на главной странице сайта есть рубрика "Автомобили в разборке", там выберите раздел "Другая марка авто" и в появившейся форме Вы можете сделать запрос по Роверу, долее сайт автоматически направит Ваш запрос продавцам запчастей на Ровер.