Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1643

28 марта, 2012

авет
Жалоба

Добрый день. 27.03.12г оставлял запрос о наличии и цены блока управления двигателем на крайслер вояджер 2003г...В ответ мне прислали оскорбительные фразы---как это понимать?

30 марта, 2012 Виталий Николаевич
Директор

Авет, Вашу жалобу прочитал каждый сотрудник нашей Компании. Руководством, было произведено детальное расследование данного случая. На внутреннем форуме Компании проведено обсуждение произошедшего. Ваша информация полностью подтвердилась. Компания осознает допущенную в Ваш адрес бестактность своим сотрудником и приносит Вам свои извинения. Считаем данный инцидент досадным недоразумением, связанными с усталостью продавца, вызванной сезонной сложностью работы. Однако, это не оправдывает допущенную некорректность в работе с Вами. Хотим Вас заверить, что уважительное отношение к клиентам Компании – главное требование к каждому сотруднику. С уважением, директор Компании.

25 марта, 2012

Павел
Зап части

Хотел бы узнать куда нужно приехать что бы сразу купить несколько запчастей на пежо 307 хечбек..двери бампера оптика и по мелочи...

26 марта, 2012 Администрация

Павел, наши торговые объекты продающие запчасти к марке Пежо\Ситроен, расположены на рынке "Ждановичи". Все необходимые координаты наших объектов Вы можете найти на главной страничке нашего сайта в разделах: "КАК НАС НАЙТИ" и "КОНТАКТЫ".

13 марта, 2012

Алексей
Жалоба

Добрый день. писал вам не email по поводу двигателя на форд фокус , там мне сказали ценна 800 баксов . позвонил узнать по поводу двигателя что и как, мне сказали цена двигателя аж вырос уже на 850баксов. как понять это все???

19 марта, 2012 Администрация

Алексей, мы получили уже несколько обращений по вопросам ценообразования. В компании, разработана и действует положение о ценообразовании. Основные факторы, влияющие на цену запчасти это: стоимость машинокомплекта, к которому принадлежит запчасть или агрегат, состояние, время нахождения на складе, наличие на рынке и ориентировочная цена на рынке на момент запроса, а также курс валют. Основным же фактором колебания цены, конечно же, является курс валют и время нахождения на складе. Для кузовных запчастей добавляется еще и фактор наличия дефектов. В данный момент, мы разработали и внедряем систему нумерации заказов с последующей фиксацией в нем сообщенной информации, а также резервирования запчасти или агрегата путем рассылки сообщений. Теперь, Компания, берет на себя обязательства, не изменять цену, в случае если покупатель, обратившись на наш торговый объект в течение срока указанного в ответе на сайте, сообщает № запроса/ответа, на сайте, и цену, зафиксированную в сообщении. Цена будет неизменна.

12 марта, 2012

Елена
Предложение-пожелание

САЙТ ПОСМОТРИТЕ Запрос информации о запчастях: Объем * (НЕ ВВОДИТСЯ)

13 марта, 2012 Администрация

Елена, если у Вас возникают трудности с вводом информации на нашем сайте, то Вы можете связаться с нашим администратором по т. +375291322833, это позволит нам уточнить и исправить возможные ошибки сайта. Будем Вам очень благодарны.

12 марта, 2012

Елена
Запрос на запчасти

Mazda2 Кузов JMZNC2WPJN3Y40637 (объем 1380 см3) Куплю запчасти: Дверь задняя левая; Задняя левая боковина; Задний бампер

13 марта, 2012 Администрация

Елена, наша Компания в розницу не торгует запчастями к автомашинам марки Mazda. Но мы торгуем Mazda в опт, машинокомплектами. База нашего сайта содержит реквизиты всех наших оптовых покупателей и имеет возможность автоматически пересылать им Ваши запросы. Так, что Вы можете на главной странице сайта в разделе "Автомобили в разборке" , в пункте "ДРУГАЯ МАРКА АВТО", оставить запрос и к автомашинами марки Mazda. Все, наши оптовики, закупающие машинокомплекты к Mazda, получат Ваш запрос.

11 марта, 2012

Дмитрий
Жалоба

Дело обстояло так! Позвонил,спросил о наличии порога на пежо 307,сказали да есть,приезжайте!Приехал,потом как выяснилось порог у них на складе,а не на месте!Попросил человека заехать,забрать,приехав на место ему сказали что такого порога нет,но перед этим говорили что есть.Да и ладно,позвонил спросил что такое сказали что перевезли!Быстро нашли другой порог уже поближе,сказали на хэтчбэк,человек забрал,рассчитался,как оказалось что он на универсал и не в наилучшем состоянии!Остался я не доволен!

21 марта, 2012 Администрация

Дмитрий, мы привели расследование произошедшего и действительно должны принести Вам свои извинения в случившемся. Данное недоразумение, мы этот случай расцениваем, как досадное недоразумение возникло вследствие того, что на момент Вашего обращения в Компании происходило перемещение товара находящегося на складе, от которого Компания отказалась. Надеемся, что, этот досадный инцидент, не повлияет на наше возможное дальнейшее сотрудничество. И Вы в дальнейшем останетесь нашим покупателем.

11 марта, 2012

Александр
Жалоба

Хочу предостеречь людей от своих ошибок, понимаю что сам виноват!Но не стоит доверять БАРЫГАМ на рынке.Дело обстояло так:попросил оставить крышку багажника на Ниссан Примьера универсал СЕРЕБРИСТОГО цвета, по приезду оказалось, что она СЕРО-СИНЕГО цвета! Погода было очень ужасная, и я стоял перед павильоном в луже! Было реально не до выбора! В итоге оказалось: из двери выдрали КАМЕРУ, ЗАМОК, стекло очиститель И НЕБЫЛО КУСКА ПЛАСТИКА! на фотках это все было!УРОДЫ поимел я потом с этим гемороя.СПС

21 марта, 2012 Администрация

Александр, действительно, надо признать, что в новом месте расположения наших торговых объектов имеются для наших покупателей и наших продавцов серьезные неудобства в виде сезонных подтоплений связанных с отсутствием канализационного сброса талых и дождевых вод с проезжей части улицы Тимирязева. И проходящие весенние дожди усугубляют ситуацию, ухудшают наши возможности по более качественному обслуживанию наших покупателей, что вызывает с их стороны справедливые нарекания. Мы неоднократно обращались к администрации рынка по поводу устранения причин вызывающих данные наводнения. В связи с общей реконструкцией рынка «Ждановичи» пока такие работы не проводяться.

9 марта, 2012

Максим
Сотрудничество

Спасибо за разъяснения.

20 марта, 2012 Администрация

Спасибо Максим за отзыв и понимание.

9 марта, 2012

Максим
Сотрудничество

Могу ошибаться но у вас ведь есть магазин "Мотор". Он тоже работает по принципу "подождите сейчас напишу запрос о цене"??? :) Либо все таки есть прайс на основные агрегаты но для внутреннего использования?

9 марта, 2012 Администрация

Максим, на основании действующего внутреннего положения о торговле моторами в Компании, никаких файлов и списков мы не отправляем. Все моторы на сайте представлены. Вы можете отправлять запрос на конкретно заинтересовавший Вас двигатель, и ответ придет в течение 2-х часов.

9 марта, 2012

Максим
Сотрудничество

Добрый день, Занимаюсь кузовным ремонтом и продажей новый запчастей. Собираюсь осваивать дополнительно поставки Б/У запчастей в первую очередь ДВС и некоторые части кузовов. Можно получить ориентировочный прайслист на ДВС например те которые есть в наличие для приблизительного ориентирования?

9 марта, 2012 Администрация

Максим, условия предоставления информации о наличии и цене основано на создании клиентом запроса, который поступает на рабочий стол продавца-консультанта компании, ответственному за конкретный, автомобильный концерн, если же необходимой запчасти нет в наличии на складе компании, то Ваш заказ автоматически пересылается нашим партнерам. Единый прайс-лист на портале не создается. Наличие всех двигателей реализуемых нашей компанией или ее партнерами Вы можете просматривать на главной странице сайта через функцию "Поиск двигателя", здесь же и оформить запрос цены и заявку на двигатель. Для консультаций и получения дополнительных разъяснений Вы можете связаться с нами по т. +375 17 2135154 , +375291322833

9 марта, 2012

Николай
Директору на заметку

Покупаю периодически у Вас запчасти. И пришел к выводу что продавцы отвечая по телефону накидывают на некоторые запчасти себе кой какую сумму к примеру в последний раз разхождение от цены по электронному запросу в 100 у.е Еще был случай по крылу цена которого по запросу была 250 а по телефону 300. Для компании это естественно плохо и цена которую устанавливает компания она куда интереснее нежели ценник нерадивых продавцов, который отпугивает клиентов.

22 марта, 2012 Администрация

Николай, проводя исследование причины возникновения нестыковки данных передающихся через сайт, и применяемых в ходе розничных активных продаж мы пришли к определенным выводам. Дело в том, что каждая крупная кузовная запчасть, фотография которой имеется на нашем сайте, имеет свою цену, определенную на момент ее поступления, на центральный склад компании. Данная цена является основной точкой отсчета при определении цены на момент проведения продажи. Конечная цена может изменяться под воздействием определенных условий – это и комплектность, общее качественное состояние, цвет и конечно наличие такой запчасти на рынке. Для удобства наших покупателей и внутреннего контроля нами разработана и вводится система резервирования и фиксации предварительно договоренной цены. Каждому запросу/ответу на нашем сайте будет присваиваться свой уникальный №, который будет фиксировать данное сообщение и сохранять его в истории сайта. Теперь покупатель сославшись на № запроса\ответа , в оговоренные сроки имеет право при обращении на торговую точку, требовать зафиксированную цену запчасти. Так же останется в истории и ФИО продавца отправившего ответ на запрос, что, несомненно, повысит их ответственность. Так же понимая, что фотография не полностью может передать состояние предлагаемой запчасти, мы признаем, то что покупатель вправе отказаться от заказанной запчасти в момент ее осмотра при покупке.

6 марта, 2012

Рома
Жалоба

Доброва время суток, ситуация в следующем, звонил из России по номеру 29 601-32-53 спрашивал дверь на Ауди А4 2000г сказали цену 70$, по рлиезду в Минск два дня немог дозвониться телефон был выключен пришол на рынок Малиновка спрашиваю дверь цена возросла до 130$ По какой причине такой разбег цен. Через знакомых, на рынке, купил дверь с вашего склада за 90$ и это не первый раз такая процедура.

22 марта, 2012 Администрация

Роман, для кузовных запчастей в Компании разработана и действует положение о ценообразовании. Основным критерием оценки является качественное состояние детали или части кузова. Так же на цену влияет и наличие в этой кузовной детали составляющих запчастей и агрегатов. Цена кузовной запчасти, состоящей из съемных деталей, может изменяться. Если комплектующие детали снимались и продавались отдельно, или покупатель отказывается от них в момент совершения покупки, то основная запчасть может быть разобрана при покупателе. Конечная цена на эту запчасть может быть установлена, согласна произведенных изменений комплектности. Продавец вправе отказать покупателю в разборке основной запчасти для ее удешевления. Покупатель вправе отказаться от покупки детали, если в момент ее разборки продавцом произошло ее повреждение.

4 марта, 2012

Андрей
двигатель мерседес 208 1997г.

в какую стоимость станет двигатель первой комплектности с мкпп? просьба ответить на @mail MERCEDES BENZ 208 1997 г.в. 2,3 дизель МКПП Andrew.buber@mail.ru

4 марта, 2012 Администрация

Андрей, раздел сайта «Отзывы клиентов» предназначен для возможности оставить мнение о работе сайта и компании. Вы же, можете в разделе "Поиск двигателя" заполните запрос на двигатель, которые Вас интересуют. На главной странице сайта Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, как составлять запросы. Администратор странички «Отзывы клиентов» не владеет вопросом наличия и цены запчастей.

3 марта, 2012

Дмитрий
Двигатель на signum

Доброе время суток.У меня signum 03г. 3.0 сdti 177 л.с. АКПП - немогу решить проблему с отр. газами в систему охл. - - - меня интересует сколько будит стоить у вас этот двигатель в сборе. или, как вариант, вкинуть др.двигатель - подскажите плиз варианты решений. по ценам( можно примерно). И по вашей гарантии на данные агрегаты.Спасибо.

3 марта, 2012 Администрация

Дмитрий, Все наши предложения по моторам размещены на нашем сайте в разделе "Поиск двигателя" и "Ближайшие поставки. Здесь, если требуемый Вам мотор есть в наличии, Вы можете отправить на него заявку.

1 марта, 2012

lexa
Жалоба

как вас понять то двигатель стоить 800 баксов , то 1500 ? ford focus 1.8 tdci скажете мож реальную стоимость двигателя?

2 марта, 2012 Сочинский В.В.
Директор магазина "МОТОР"

Алексей, внимательно изучив все Ваши запросы с 15 декабря прошлого года, мы сделали вывод, что Вы не совсем уверенны в том какой двигатель на Вашу машину Вам необходим. Поэтому сообщаем Вам цены на разные модели моторов Ford. Если Вы хотите реально купить у нас двигатель к автомобилю Ford Focus, то свяжитесь с нами по т.+375291322833, для уточнения параметров требуемого Вам агрегата и Ваших намерений. Тогда мы сможем определенно уточнить с Вами вместе код(модель) установленного на Ваш автомобиль двигателя и точно проинформировать Вас о наличии и цене имеющегося у нас мотора. С уважением.

1 марта, 2012

Николай
Предложение-пожелание

Ребята , у Вас хорошая фирма, хороший сайт, но то как вы отвечаете по запросам это ваш огромный минус. Порой не хочется теребить и лишний раз звонить потому что бы неприятный опыт общения по автомобилю т4 когда меня чуть не послал продавец. Но ответы порой идут сутки а то и более. Желаю Вам как то подтянуть оперативность в этих вопросах, система запросов очень удобна к примеру для людей не из Беларуси.

5 марта, 2012 Администрация

Николай, спасибо за то, что нашли время оставить свой отзыв и свои пожелания. Согласно нашему внутреннему положению, запрос должен быть обработан в течение 24часов от поступления. По моторам время ответа ограниченно 2-мя часами, если ответ пришел до 20-00 Минского времени. Время поступления фиксируется. Если торговый объект, которому пришел запрос, нарушает положенный срок, то ему автоматически начисляются "неприятности". Исключения составляют государственные и корпоративные праздники. С уважением.

28 февраля, 2012

Андрей
з/ч

у вас случайно есть крышка багажника VW POLO 1997г. х/б

29 февраля, 2012 Администрация

Андрей, все наши основные кузовные запчасти представлены в разделе "Части кузова" на главной странице нашего сайта. Вся информация о полном наличии обновляется каждый день. Если Вы не смогли найти нужную Вам запчасть на нашем сайте, значит, ее нет в наличии. Обязательно просмотрите раздел «Автомобили в разборке» в части «Ближайшие поставки» возможно, мы закупили автомобиль для разборки, с которого Вам требуется запчасть. В таком случае у Вас есть возможность в этом разделе ее зарезервировать.

28 февраля, 2012

Петренко
Доставка в РФ

Добрый день,ПРИМЕР: я заказал у вас ДВС в Россию,оплатил доставку и т.д. ДВС оказался в технически плохом состоянии( такое бывает не правда ли?) Вопрос: кто оплачивает доставку ДВС обратно и как я смогу забрать свои деньги за него, и в какие сроки? Так как Двигатели по денежным затратам очень не выгодно за мои деньги туда сюда возить.Спасибо.

28 февраля, 2012 Администрация

Мы даем гарантию только на двигатель, все затраты связанные с СТО и доставкой Компания не компенсирует. В случае если проданный нами двигатель имеет дефект выявленный при установке или в течение 30 дней гарантийного периода, Компания принимает двигатель обратно меняет его или возвращаем деньги. Причем, требуется подтверждение СТО о неисправности двигателя. Организовать возврат можно через нашего партнера в Москве, он же и выплатит деньги за неисправный двигатель.

23 февраля, 2012

Александр
Благодарность

Я уточнил про цену и мне ответили что цена такая же, как была указана ранее. Перезвонил им через час, моторчик сняли и он был целым. Подошел в контейнер на ждановичах, получил товар, рассчитался. В итоге все хорошо. Еще раз выражаю благодарность что все разрешилось удачно. Возможно стану постоянным покупателем.

28 февраля, 2012 Администрация

Александр, спасибо Вам за теплые слова, Вашу Благодарность прочитал каждый сотрудник нашего многочисленного коллектива. Мы рады и ценим Ваше мнение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

23 февраля, 2012

Александр
Благодарность

В ходе проведения расследования по моему конфузу с моторчиком заднего дворника для Зафиры А выявлены виновные, с ними проведена разъяснительная работа, люди поняли в чем допустили ошибку и исправились, за что хочу выразить БОЛЬШОЕ СПАСИБО следственным органам. Действительно, в итоге я остался очень доволен. Сегодня днем мне позвонил молодой человек и сказал, что вчера задняя дверь в сборе была забронирована (хотя вчера об этом не было ни слова) и что сегодня они могут снять с нее моторчик .

28 февраля, 2012 Администрация

Александр, Компания очень ценит отзывы клиентов, они позволяют улучшать нашу работу. Больше довольных покупателей - выше наши доходы.

22 февраля, 2012

Александр
Жалоба

Начал просматривать наличие б/у запчастей - увидел на остатках один моторчик заднего дворника для зафиры А. Решил уточнить, действительно есть ли в наличие, сделав электронный запрос. Ответ пришел быстро (за оперативность - пасибо) - есть в наличие, цена 40 у.е по курсу. Звоню по телефону уточняю - в наличие нет, получается по запросу дезинформировали. Отдельно моторчик не продают, только целиком крышку багажника. Зачем обнадеживать человека, если не поставляете запчасти?

28 февраля, 2012 Администрация

Александр, приносим Вам свои извинения по поводу произошедшего досадного недоразумения.

21 февраля, 2012

Павел
Сотрудничество

Нужны ли вам водители международники?Я гражданин Литвы но живу в Белорусии (вид на жительство)

21 февраля, 2012 Администрация

Павел, водители нам не нужны, т.к. мы не осуществляем автоперевозок.

20 февраля, 2012

антон
Жалоба

оставлял запрос на пластиковые пороги(fiat stilo 3-дв) несколько раз.До сих пор нет ответа.на сайте есть фото необходимых запчастей.В чем ДЕЛО?

21 февраля, 2012 Администрация

Антон, мы получили Ваш запрос 21.01.12 в 17-16 : "здравствуйте мне необходим комплект пластиковых порогов и спойлер на заднее стекло также нужен фонарь. пожалуйста ответьте на запрос в любом случае. спасибо." и 21.01.12 в 20-27 нами был отправлен ответ : "комплект пластиковых порогов-100 у.е. спойлер на заднее стекло-150 у.е.(Стекло+спойлер+крышка) фонарь задний левый-70 у.е.". Других запросов от Вас на сегодня не поступало.

20 февраля, 2012

Азамат
совет

Вот у вас двс 2.7тд. хотел узнать можно ли установить данный двс на черокее все вместе? до этого спрашивал только про двс а теперь думаю если приобрести все вместе. стоял двс 2.5тд, в наличии у вас нет. если установка возможна хотел бы осуществить заказ. заранее спасибо

20 февраля, 2012 Администрация

Азамат, такая переделка требует больших финансовых затрат с Вашей стороны и наличия СТО способного произвести такую замену. Так же мы не полностью привозим в целостности все запчасти, так проводка для этих моделей имеет свою особенность и нами полностью не привозится, для сокращения времени разборки автомобилей многие фишки просто отрезаны. Попробуйте обратиться к нашему оптовому покупателю по тел. +375296777732, у него должен быть 2.5.

17 февраля, 2012

Денис
Сотрудничество

Стратегия развития вашего предприятия не предусматривает-ли расширение сети продаж. Проще говоря, планируете-ли вы открывать филиалы в других регионах РБ? Есть желание стать вашим представителем в Могилеве и Могилевской области. Жду вашего ответа! СПАСИБО!

17 февраля, 2012 Администрация

Денис, в планах развития Компании нет "региональных представителей". Предлагаем Вам ознакомиться с разделом "Машинокомплекты" и "Поддержка бизнеса" на главной странице нашего сайта, в части ФИЛОСОФИЯ. Здесь сформированы наши предложения для предпринимателей. С уважением.

16 февраля, 2012

Вячеслав
Благодарность

Спасибо за оперативный ответ по моим запросам!!! Приятно работать!!! Но в итоге я нашел запчасть ровно в 2 раза дешевле! Так что извините, может как-нибудь в другой раз! PS Были места, где в 2 раза дороже, чем у Вас! Так что я всё равно в будущем Ваш клиент!!! Спасибо!!!

20 февраля, 2012 Администрация

Вячеслав, с наступающим Вас праздником всех мужчин 23 февраля. Будем рады, если Вы будете не только нашим клиентом, но и другом Компании.

16 февраля, 2012

Евгений
раздел "ДРУГАЯ МАРКА АВТО"

раздел "ДРУГАЯ МАРКА АВТО" и не работает невозможно выбрать марку авто и объём . астольное всё выбирается. Я хотел оставить запрос на салон от volvo v70

16 февраля, 2012 Администрация

Евгений, мы протестировали работу подачи запроса в разделе "ДРУГАЯ МАРКА АВТО", все работает, наверно у Вас была перегружена линия провайдера или может на Вашем компьютере браузер необходимо обновить.

16 февраля, 2012

Евгений
Жалоба

Запрос информации о запчастях: не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

16 февраля, 2012 Администрация

Евгении, мы протестировали все возможные поиски на нашем сайте. 16.02.2012 на 9часов 11 минут Минского времени - все работает хорошо. Возможно, у нас в наличии нет требующихся Вам запчастей. В таком случае Вы можете через раздел "ДРУГАЯ МАРКА АВТО" составить запрос и он будет разослан всем нашим оптовым клиентам.

12 февраля, 2012

Евгений
Жалоба

как можно оставить запрос к авто марки VOLVO в пункте "ДРУГАЯ МАРКА АВТО", если не выбирается марка и объём

13 февраля, 2012 Администрация

9 февраля, 2012

макс
дополнение

ИнтереснаЯ информация от Администрации была - " Что касается наших партнеров в Москве, то у нас с ними договоренность о доставке нашего товара на их транспорте до Москвы и дальнейшая организация ими отправки из Москвы транспортной компанией нашим покупателям". А мне менеджер сказал, что мне придется искать, кто мне из москвы переправит товар. Может таки есть вариант отправки из РБ в Челябинск?*

13 февраля, 2012 Администрация

Максим, действительно пока организовать доставку удалось только для двигателей и АКПП(МКПП). На сегодня мы прорабатываем логистику доставки любой запчасти во все регионы России.

9 февраля, 2012

Максим
Не хотите продавать?

Вчера имел разговор с менеджером (не знаю кто это был, на запрос отвечал Валерий Горькавый) Хотелось приобрести дверь за 50долларов и просил отправить в Россию, но не в Москву а в другой регион, на что получил прямой ответ в духе - вот если бы что то существенное было - я б дернулся, а из за двери за 50 баксов смысла нет мотыляться. Я вообще то хотел на постоянной основе работать, мы сами запчасти продаем у себя в городе, а тут такой "прием" Прескорбно.

13 февраля, 2012 Администрация

8 февраля, 2012

Олег
Сотрудничество

хочу предложить вам мотор на Мерседес Спринтер 2005г. 2.2. без блока и коленвала остальное всё есть

8 февраля, 2012 Администрация

Олег, Компания у частных лиц запчасти и автомобили под разборку не закупает.

7 февраля, 2012

Леонид
Запрос на запчасти

Будьте добры, нужен ДВС Ровер 416, 1998г. 1,6л, с распределителем

8 февраля, 2012 Администрация

Леонид, наше предприятие не закупает для розницы, а, следовательно, не реализует запчасти к автомобилям марки "Ровер". Попробуйте на главной странице сайта в разделе "Автомобили в разборе" выбрать "Другая марка авто" и в появившейся форме создайте запрос. Сайт автоматически разошлет его нашим оптовым покупателям, занимающимся закупкой и реализацией запчастей к автомобилям марки "Ровер".

6 февраля, 2012

михаил
Благодарность

Спасибо за оперативность.Задал вопрос по нужной запчасти которой нет вналичии,через 20 минут получил ответ.Перенаправили мой запрос своим портнёрам если будет данная запчасть дадут ответ в течении 4 дней.Порадовало что люди идут на встречу.

8 февраля, 2012 Администрация

Михаил, спасибо за то, что нашли время выразить свое, приятное для нас сообщение. Надеемся, что и в дальнейшем наш сайт будет для Вас полезен. С уважением.

6 февраля, 2012

Виктор
Жалоба

недавно купил у вас CD магнитолу на стило. поставил, а она код трубует,где его взять??? и почему про код не сказали?

7 февраля, 2012 Администрация

Виктор. Почти все современные штатные магнитолы требуют код. К сожалению, мы не знаем последнего владельца автомашины, с которой Вам была продана данная магнитола, так как машины для разборки мы закупаем на специальных аукционах, куда машины поступают от различных предприятий. Сейчас на рынке существуют предприниматели занимающиеся ремонтом и раскодировкой магнитол. Для раскодировки Вам достаточно предоставить чек, что данная магнитола приобретена Вами на нашем торговом объекте. Так же Вы можете вернуть ее обратно, в течение трех дней со дня продажи при условии, что товарный вид магнитолы не нарушен и все пломбы сохранены.

6 февраля, 2012

Олег
Жалоба

приезжал в Минск из далека и контейнер Рено был закрыт в 13 00 Рынок: вт.-вс. 9:00 - 15:00 Либо честно напишите что работаете до 13 00 и нне пудрите мозги.

7 февраля, 2012 Администрация

Олег, мы провели расследование по Вашей жалобе. Опросили не только начальников торговых объектов торгующих запчастями Рено, но и продавцов других наших торговых точек торгующих запчастями к автомобилям марок "Пежо\Ситроен", "Форд" и "Фиат\Альфа Ромео" расположенных рядом с торговым объектом "Рено". Все они, работали, согласна указанного графика, полный рабочий день, и подтвердили, что оба наших торговых объекта, торгующих запчастями к "Рено", работали полные рабочие дни. Для проведения более точного разбирательства, Вы указали мало исходных данных. Вы не указали день, когда приезжали, название рынка, где расположена торговая точка, № торговых объектов куда обращались, их контактный телефон. Возможно, Вы обратились не на наш торговый объект. К нашему сожалению, еще не все торговые объекты, торгующие б\у запчастями на рынке «Ждановичи», принадлежат нашей компании. С уважением.

3 февраля, 2012

олег
Предложение-пожелание

побольше италпрома

4 февраля, 2012 Администрация

Олег, спасибо, мы учтем Ваше пожелание.

3 февраля, 2012

Азамат
вопрос

Вот у вас гранд черокее с двс 2.7тд. хотел узнать можно ли установить данный двс на черокее с коробкой механика. стоял двс 2.5тд, в наличии у вас нет. если установка возможна хотел бы осуществить заказ. заранее спасибо

3 февраля, 2012 Сочинский В.В.
директор магазина "МОТОР"

Азамат, нет, замену произвести нельзя, это конструктивно два разных мотора.

3 февраля, 2012

Владимир Перпелица
Сотрудничество

Как с вами связатся, только телефон, если скайп или иной вид связи я из Москвы

7 февраля, 2012 Администрация

Владимир, все возможности для связи с нами указанны в разделах "Контакты" и "Как нас найти", на главной странице нашего сайта.

31 января, 2012

Александр
Доставка в москву

Нужна доставка ЗЧ в Москву. С кем можно договориться?

31 января, 2012 Администрация

Александр, на главной странице нашего сайта имеется модуль - "Доставка запчастей в РФ", обратившись к нему, Вы можете ознакомиться с необходимой Вам информацией.

30 января, 2012

Константин
Сотрудничество

Нет мне не нужны машинокомплекты, мне нужны запчасти по кузову в основном.

30 января, 2012 Администрация

Константин, на главной странице нашего сайта есть раздел "Контакты", где имеется полный список наших торговых объектов, с указанием по каким маркам автомобилей производятся продажи запчастей. Закупая запчасти небольшим оптом, в этих торговых объектах, Вы можете получить у них оптовые скидки. Других возможностей оптовой закупки в нашей Компании запчастей нет. Работая с нашими торговыми объектами на постоянной основе, Вы можете получить статус V.I.P. клиента, что позволит Вам иметь более полную информацию о наших закупках и сроках прибытия запчастей на центральный склад. Резервировать необходимые Вам запчасти без залога, забирать запчасти в день прибытия с центрального склада и, конечно же, V.I.P. цены. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением.

30 января, 2012

Константин
Сотрудничество

Меня интересуют запчасти оптом. С кем мне можно связаться?

30 января, 2012 Администрация

Константин, обратитесь к нашему оптовому сайту: f-opt.com. Здесь, Вы можете найти контактные телефоны менеджеров оптового отдела и прочую информацию об оптовых продажах машинокомплектов.

29 января, 2012

roman
документы

а документы на авто покупаете?

30 января, 2012 Администрация

Роман, наша Компания закупает и привозит машинокомплекты из Европы. Никаких документов мы не покупаем. Автомашины, которые мы закупаем, продаются без права дальнейшей эксплуатации и могут быть только разобраны на запчасти

28 января, 2012

Виктория
Avensis

Добрый день. Увидела у вас на сайте дверь заднюю левую от Avensis 98г. Я проживаю в городе Воронеж, имеется ли у вас доставка?

30 января, 2012 Администрация

Виктория, на главной странице нашего сайта, Вы можете ознакомиться с условиями доставки в баннере "Доставка запчастей в РФ". Так же, Вы можете связаться с нашим торговым объектом реализующим запчасти к японским автомобилям по т. +375296516666 или +375297516666 и обсудить с ними условия оплаты и доставки Вам необходимого Вам товара.

28 января, 2012

Евгений
Сотрудничество

Добрый день. Спасибо за оперативный ответ по Мегану 2, но от этого не легче. Попросил своего знакомого съездить посмотреть и сфотографировать необходимые запчасти что бы хоть как то оценить состояние необходимых запчастей(покупаю ведь не маслянный фильтр), но его расстроили. Сказали"я вчера был на рынке чтобы сделать фото. им было ну ни как не дастать бампер так как он в самом низу. и тотже вопрос я достану ты купишь? ответ нет я фото сделаю. нее." Вопрос ? Как же купить запчасть не убедившись ?

7 февраля, 2012 Администрация

Евгений, Вашему товарищу предложили немного подождать, в связи с тем, что обслуживали другого клиента, который уже находился на торговом объекте. Ваш представитель его просто, наверно, не заметил. В этот день был сильный мороз -25С, и Ваш товарищ не захотел немного подождать. Мы понимаем его. Нашим продавцам то же очень тяжело работать в таких тяжелых условиях. Даже при таких низких температурах наши сотрудники работают полные рабочие смены. С уважением.

24 января, 2012

Евгений
Предложение-пожелание

Хотелось бы всётаки что бы у вас появились запчасти и на VOLVO всё таки не на столько редкий автомобиль . Я имею в виду авто после 2000г.

24 января, 2012 Администрация

Евгений, действительно наша Компания в розницу не торгует запчастями к автомашинам марки VOLVO. Но мы торгуем VOLVO в опт, машинокомплектами. База нашего сайта содержит реквизиты всех наших оптовых покупателей и имеет возможность автоматически пересылать им Ваши запросы. Так, что Вы можете на главной странице сайта в разделе "Автомобили в разборке" , в пункте "ДРУГАЯ МАРКА АВТО", оставить запрос и к автомашинами марки VOLVO. Все, наши оптовики, закупающие машинокомплекты к VOLVO, получат Ваш запрос.

22 января, 2012

Leonid
Сотрудничество

Здравствуйте. Мы занимаемся поставками б/у зап. частей, в основном кпп, жестянка. Приехать к Вам в РБ нет возможности, каким образом мы можем осуществлять заказы на Вашем сайте, звонить накладно. Спасибо.

23 января, 2012 Сочинский В.В.
ДМ

Леонид, для начала совместной работы Вам просто необходимо приехать к нам в г. Минск, посетить наш центральный офис, провести переговоры с начальником оптового отдела или управляющим розницы, заключить договор на поставки, обговорить форму оплаты и способы доставки Вам товара. Так же, Вы можете связаться с нашими розничными торговыми объектами напрямую, по имеющимся, на главной странице сайта в разделе "Контакты", телефонам и уточнить у них их скайп адреса.

20 января, 2012

Денис Шашков
Вопрос

Здравствуйте, скажите пожалуйста,я из Смоленска,смогу приехать в Белоруссию только 10 февраля.Если у меня шансы купить коробку б.у. на пежо 307 (она сейчас у Вас есть в наличии) или можно как нибудь внести предоплату,чтоб уже быть уверенным на 100%.Просто очень ехать далеко и хотелось бы,чтоб не зря. И ещё вопрос - можно ли у Вас поставить коробку и сколько приблизительно по цене!Спасибо!

20 января, 2012 Администрация

Денис. Все зависит от серьезности Ваших намерений. Для того, что бы, за Вами зарезервировали имеющуюся КПП, Вам необходимо связаться с торговым объектом, на котором находится данная КПП. Номера телефонов указанным в отправленном Вам ответе на Ваш запрос (+375296035090), а также, сообщить им, что Вы хотите установить КПП на СТО являющиеся партнером Компании. Далее Вы должны связаться по телефону с мастером СТО, телефоны которого Вы можете найти в баннере на главной страничке нашего сайта (+375296113836). Договориться с установкой и сообщить ему, где находится интересующая Вас КПП. Мастер сам организует ее доставку на сто к моменту Вашего приезда.

18 января, 2012

александр
Жалоба

сутки жду ответа по цене

19 января, 2012 Администрация

Александр, примите наши извинения с задержкой в ответе, очень много пришло запросов, торговый объект, к которому адресован был Ваш запрос, немного не успевал. Ответ Вам был отправлен 18.01.12., в 20-40. "ручка наружная пер.лев - peugeot 607, 2004" - "50уе, серебро, можно доставить -10уе" Или, Вы можете купить его сами, г. Минск, рынок "Ждановичи" торговый роллет № 18/4. т.+375296035090. С уважением.

13 января, 2012

володя
Жалоба

дайти доступ к ценам я смосквы не могу каждыми днями ездить к вам за этой карточкай вип клиента темболие у прадовцов ее нету в наличие у них спрашивали они сказали писать вам а не у них спрашивать

13 января, 2012 Администрация

Владимир, никаких баз с ценами сайт не имеет, сайт только представляет информацию о наличии товара, так, что по ценам общайтесь по имеющимся в разделе "КОНТАКТЫ" телефонам. Еще раз хочу отметить Вам, что при большом, разовом вбросе запросов на сайте, с одного адреса, сайт защита сайта автоматически принимает их как спам и блокирует. Адрес заносится в специальную базу спам - адресов и он блокируется. Все вопросы по работе сайта Вы можете задать и обсудить по т. +375291322833. С уважением.

12 января, 2012

алексей колпашников
Жалоба

добрый вечер подскажите где взять эту vip-карточку немогу узнать цену мотора ARN 1999 года audia6

13 января, 2012 Администрация

Уважаемый Алексей. Карточка" V.I.P. клиента Компании" выдается нашим оптовым покупателям, которые зарекомендовали себя как надежные партнеры. Карточка" V.I.P. клиента Компании" - это особое отношение компании, которое требуется заслужить. Такие Клиенты – особо учитываются в базах сайта. Одной из главных оценок - является сумма ежемесячных закупок. В Вашем случае, скорей всего, данного мотора с кодом ARN - нет на сайте, а значит, нет в наличии, следовательно, и цены нет. С уважением.

12 января, 2012

Вячеслав
Жалоба

Та же проблема, при запросе доступ запрещен, с кем в принципе можно пообщаться в живую на тему обработки заявок?

13 января, 2012 Администрация

Вячеслав, Вы можете связаться с нами по т.+375291322833 по нему Вы сможете обсудить Ваши вопросы.

10 января, 2012

володя
Жалоба

доброго времини суток мы приежали спрашивали карточку вип клиента нам сказали что их нету и когда будут не извесно что нам делать как узнавать цены на детали без этой карточки ???

12 января, 2012 Администрация

Уважаемый Владимир, во избежание недоразумений мы заранее сообщили, что необходимо обратиться на торговую точку, где чаще всего делаете покупки, и заполнить анкету. Это необходимо для того, чтоб карточку мы выдали именно Вам, а не кому-либо иному по ошибке. К нам за последнее время обращались 3 человека, которые, представившись Вашими друзьями, потребовали карточку VIP клиента. Причем, наши сотрудники их видели впервые. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и обсудим порядок дальнейшей работы.

7 января, 2012

ИГОРЬ
не вводится обеьм двигателя при заказе

ОБРЫЙ ДЕНЬ! МНЕ НЕОБХОДИМЫ: 1.ДВЕРЬ БАГАЖНИКА.(универсал 2004 года. зеленый) 2.ЗАЩИТА ДВИГАТЕЛЯ(ПЛАСТИК) 3.ЭЛЕМЕНТЫ БАМПЕРА 4.ГОЛОВКА БЛОКА BBY 5.ЗАДНИЕ ФОНАРИ (2 ШТ) 6.ДВИГАТЕЛЬ BBY

9 января, 2012 Администрация

Игорь. Из Вашего сообщения не совсем понятно, к какой марке автомобиля Вам нужны запчасти, и в какой части сайта не вводится объем двигателя. Если у Вас есть проблема с вводом данных, то Вы можете связаться с администратором по т. +375291322833 и мы устраним возникшие трудности. По поводу требуемых Вам запчастей, Вы можете связаться с нашим торговым объектом напрямую по т +375296549999 и +375296013253. Двигателя по коду BBY – сейчас пока нет.

7 января, 2012

Анатолий
Предложение-пожелание

Здравствуйте давно не был у ВАС на сайте так как был в ком-ке, зашел .......а тут полный "хаос" куда делись "машины в разборе" с фотографиями хотелось бы много чего уточнить по наличию запчастей а на сайте только кузовщина и то не вся......

9 января, 2012 Администрация

Анатолий, все инструменты по заказу на сайте работают хорошо, скорее всего, трудности были связанны с временным перегрузом провайдеров интернета в связи с праздниками. Если у Вас есть вопросы, то Вы можете задать их непосредственно администратору по т.+375291322833

5 января, 2012

Константин
Жалоба

Здравствуйте! До нового года запрашивал капот к Альмере- вы ответили есть в наличии! Потом запросил о возможности отправки в РФ- вы молчите!!! Помогите отправить в Ижевск, через Автотрейдинг(он есть у вас в Минске). Очень надо. Тем более в отзывах читал- отправляете запчасти в РФ.

9 января, 2012 Администрация

Константин, в связи с праздниками в нашей копании были объявлены выходные дни. С 9.01.12 все наши торговые объекты работают в полном объеме. Вы можете обратиться по т. +375296516666 и продавцы помогут организовать доставку.

5 января, 2012

Дмитрий
Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность Валере и его напарнику, которые занимаются продажей запчастей для Ауди и Фольксвагенов (ВАГов) на Ждановичах. Очень приятно общаются с клиентом, не грубят, толково рассказывают, внимательно выслушивают запросы клиента. Через них были куплены литые диски по очень хорошей цене. Уже не первый раз обращаюсь в компанию Ф-АВТО (по Ауди) и всегда доволен сервисом и ценами. Буду рекомендовать всем товарищам !Спасибо !

9 января, 2012 Администрация

Дмитрий, спасибо Вам за приятный для нас отзыв, продавцы торгового объекта № 19\5 Горькавый Валерий и Русович Максим, к которым Вы обращались, будут обязательно отмечены администрацией компании. Вашу благодарность прочитал каждый сотрудник нашей компании.

4 января, 2012

вова
Жалоба

доброго времини суток скажите пожалуйста почиму я не могу узнать цены пишит что доступ закрыт

5 января, 2012 Администрация

Уважаемый Владимир, мы рады Вам сообщить, что в виду активной работы с нашим сайтом и нашей компанией, Вам автоматически присвоен VIP-статус. Соответственно, Вам не закрыт доступ, а предоставлены более широкие возможности. Что бы воспользоваться новым статусом, необходимо заполнить анкету VIP-клиента и получить карту с кодом доступа. Вы можете это сделать в торговой точке, где чаще всего совершаете покупки. Как правило, мы оповещаем клиентов о присвоении VIP статуса по телефону, но, к сожалению, ни в одном из Ваших запросов контактный номер не указан, что и привело к небольшому недоразумению. Уверяем Вас, данная автоматическая система предназначена сугубо для улучшения качества нашей работы с клиентами. Спасибо за интерес к нашей компании, и будем рады видеть Вас в ближайшее время.

27 декабря, 2011

Юшкевич Андрей Евгеньевич
Поздравление

Хочется поздравить коллектив компании Ф-авто с наступающими праздниками и пожелать, что бы Ваша работа приносила Вам прекрасное чувство полной личной самореализации. Пусть ни одна Ваша победа не будет омрачена ее чрезмерной ценой, и чтобы все Ваши прорывы и достижения, все Ваши успехи и триумфы вызывали у окружающих лишь искреннее уважение и восхищение. Пускай наступающий год принесет Вам множество приятных открытий и новых интересных знакомств. Желаю успеха в творениях, и...с Новым 2012 Годом!

28 декабря, 2011 Администрация

Спасибо Андрей Евгеньевич за теплые слова в наш адрес. Компания тоже поздравляет Вас с наступающим Новым Годом, желает Вам удачи, здоровья и счастья в Вашей семье.

22 декабря, 2011

дмитрий
Сотрудничество

Очень хочу работать в вашей команде! Мне 23 года работал на СТО, не белоручка! Хорошо разбираюсь в автозапчастях. Буду рад любым вашим предложениям! Спасибо!

22 декабря, 2011 Администрация

Дмитрий, рады, что Вам нравится наша компания и Вы рассматриваете ее как потенциальное место работы. С Вами свяжется наш менеджер по персоналу для обсуждения возможностей сотрудничества.

Рейтинг: 3.87

Отзывов: 1643