Отзывы о компании

найдено: 1425
3 марта, 2020 Инна
Благодарность
Добрый вечер! Хочу поблагодарить Вашу компанию, а особенно менеджера-консультанта Романа за оказанную помощь мне в покупке запчастей на мою машину Форд- Фиеста. Я -женщина и в машинах я разбираюсь понимаете как...) а Роман грамотно, подробно и доступно отвечал на все мои вопросы, нашел всё что мне нужно по машине (пять серьёзных позиций!), помог мне найти их на сайте, давал дельные советы и ещё оформил скидку на мой большой заказ!!!! Спасибо ВАМ огромное за такое обслуживание!!! Желаю Вам процветать, быть здоровыми и счастливыми!!!! Курьер сегодня всё доставил, всё подошло!!!! Буду рекомендовать Вас своим знакомым.
5 марта, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Инна, очень приятно и ценно для нас получать такие отзывы. Это всегда мотивирует на работу и заряжает всю нашу команду. Спасибо, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Роману обязательно будет объявлена благодарность от фирмы и Директора Компании лично.
28 февраля, 2020 Саша
Благодарность
Антону спасибо за качественный подбор! Отличный специалист! Берегите! Действительно разбирается в своей работе.
3 марта, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Александр, спасибо за отзыв о работе нашего сотрудника. Антону обязательно будет выражена благодарность от Компании. Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом.
25 февраля, 2020 Виктор Столярчук
Благодарность
Всего раз был клиентом ф-авто и что мне понравилось, это работа на складе. На мое обращение отреагировали мгновенно, нужная запчасть была на месте, там же на месте рассчитали, все действительно очень круто! Уехал довольным быстрой обработки моего заказа. Теперь с новым приводом.
28 февраля, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Виктор, спасибо за Ваше мнение! Мы очень большое внимание уделяем скорости обслуживания клиентов на складе. Рады, что смогли Вам помочь и Вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
17 февраля, 2020 Рома
Благодарность
Позвонил по номеру указанному на странице, для уточнения информации. Пришлось подождать, тк не с первого раза получилось поговорить с менеджером. Зато потом сделали дополнительную скидку по их акции, что меня удивило и обрадовало. Сразу оформили заказ и доставку. Так держать!
20 февраля, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Спасибо, Роман, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. К сожалению, бывают ситуации, когда все менеджеры действительно заняты. У нас на сайте есть функция "заказать обратный звонок", Вы оставляете свои контактные данный и первый освободившийся менеджер обязательно Вам перезванивает. На будущее при возникновении подобной ситуации, можете воспользоваться этой услугой. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
16 февраля, 2020 Виталий
Благодарность
В компанию Ф-АВТО я первый раз обратился еще в 2010 году. Были небольшие нюансы, но в целом все отлично, очень выручили в то время. Сейчас заказал и приобрел у них рейлинги. Понравилось мне то, что в сравнении с ближайшими конкурентами, можно напрямую при необходимости связаться непосредственно с продавцом (телефон склада, где находится интересующая деталь указан прямо на сайте), а не с колл-центром компании, и уточнить сразу все нюансы, не занимаясь ожиданиями и лишними перезвонами. Все быстро и оперативно. Спасибо.
17 февраля, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Виталий, благодарим за такой развернутый отзыв о нашей работе. Мы рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом такое долгое время, и безусловно надеемся на дальнейшее сотрудничество. Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за дополнительной информацией по запчасти и ее состоянию, а также запросить дополнительные фото при необходимости. Благодарим за выбор Компании Ф-АВТО.
13 февраля, 2020 Алексей
Жалоба
Заказал бу двигатель, по общению с продавцом вопросов нет, адекватный, выбрал, прислал видео до разборки, в общем заморочился. Посмотрел фото с сайта мотор чистенький с машины пежо 5008 2010 года, приехал движок и тут полная ж....... па движок весь в масле но это пол беды, на задней стороне мотора проводка со странной датой 23.09.05 думайте что это за развод. Есть видео после того как очистил мотор. Ещё одо на болты воздушного коллектора нанесён краска, а как отмыть выпускной колектор от сажи егр не стирая краску?
19 февраля, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Здравствуйте, Алексей. 11.02.2020 года от Вас поступил звонок запросом на приобретение двигателя Пежо 1,6 hdi, 9HZ. Менеджер выслушав Ваши пожелания предложил несколько двигателей на выбор их которых был выбран двигатель Peugeot 5008 1,6 HDi, 2010 г.в., номер агрегата G8DA 10JB28 0005491 (аналог 9HZ), с пробегом 153036 миль. Дополнительно, перед заказом, менеджер выслал Вам видео тестирования двигателя и предложил осмотреть фото на сайте Компании. После, от Вас был принята заявка на доставку двигателя в г. Могилев. Двигатель был Вам доставлен 13.02.2020. и в тот же день от Вас поступила жалоба о несоответствии визуального состояния c фото предоставленных на сайте и доставленного двигателя. С ваших слов двигатель на сайте был чист, а привезенный - весь в масле. Компания "Ф-авто" не моет моторы, как некоторые компании продающие детали бу. Мы предоставляем детали покупателям в том виде, как они были демонтированы с автомобиля. Таким образом Компания показывает фактическое состояние детали. Доставленный Вам двигатель имел подтеки, что доказывают фото на сайте (ссылка https://f-avto.by/goods/d3645451). Компания"Ф-авто" ни каким образом не обманывает своих покупателей и предоставляет максимальную информацию по состоянию деталей. Что касаемо нанесенной маркировки (краски) на болты и соединительные швы - маркировка наносится на все элементы отправляемой детали. Это требуется для того, чтоб при сложных или спорных ситуациях можно было проверить несанкционированное вскрытие детали и идентифицировать принадлежность детали Компании. Если установка детали требует нарушения маркировки, для этого, в обязательном порядке, необходимо получить разрешения от руководства Компании. Для этого нужно заранее, через менеджера, сообщить от требуемых действиях по установке детали. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
11 февраля, 2020 Станислав В.
Благодарность
Покупал приборку, все работает. Впервые воспользовался вашим интернет магазином и остался очень доволен
13 февраля, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Станислав, спасибо, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Мы рады, что Вам понравился наш сервис и Вы остались довольны обслуживанием. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
7 февраля, 2020 Валик
Благодарность
Сегодня забирал со склада свой заказ, поэтому тоже имел дело с этой конторой. Уже первое общение дало понять, что парни здесь работают свои!! Вынесли, показали, рассказали, никаких вопросов не осталось. К тому же все очень быстро, а не три часа ждать как в других местах. Сервис отличный, специалисты тоже.
11 февраля, 2020 Администрация
Валентин, благодарим за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы оцениваете нашу работу так высоко. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
5 февраля, 2020 Дмитрий
Благодарность
Порекомендую этого продавца, как надёжного. При покупке б/у генератора, доставили его в тот же день, даже ехать не пришлось. Дали гарантию 30 дней. Отличная работа!
7 февраля, 2020 Администрация
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Гарантия на запчасти - это одно из наших конкурентных преимуществ. Также мы всегда стараемся доставить товар клиенту в кратчайшие сроки. Будем благодарны, если Вы будете рекомендовать Компанию Ф-АВТО Вашим друзьям и знакомым.
27 января, 2020 Алексей
Благодарность
Первый раз делал заказ и всё на уровне. Отдельно хочу отметить работу менеджеров, так как при заказе получил полную консультацию профессионала, за что очень благодарен. Спасибо за качественное обслуживание, теперь буду знать, куда мне обращаться в следующий раз.
13 февраля, 2020 Администрация
Алексей, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших менеджеров. Надеемся, что Вы еще не раз обратитесь в нашу Компанию.
Рейтинг: 4,41
Отзывов: 1425
<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>