Отзывы о компании

найдено: 1612
31 января, 2024 Владислав
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность за качественно выполненную работу сотрудников! Качественная работа продавца, логистов и курьера. К покупаемой детали тоже нет нареканий. Спасибо вам большое!
3 февраля, 2024 Администрация
 
Здравствуйте, Владислав. Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей команды. Благодарим Вас за за отзыв!
23 ноября, 2023 Иван
Благодарность
Хочу выразить благодарность продавцу Андрею из Гомеля. Мастер своего дела, я приехал за запчастью вышедшей из строя, он мне подобрал очень быстро, по адекватной стоимости, ещё помог с доставкой на дом.Спасибо ему! Всем рекомендую данный магазин.
27 ноября, 2023 Администрация
 
Здраствуйте, Иван. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
11 ноября, 2023 Александр
Благодарность
Огромное спасибо за качественное обслуживание !
13 ноября, 2023 Администрация
 
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
5 ноября, 2023 Павел Кравчук
Благодарность
Добрый день. Заказывал АКПП на Ауди А6 , цена приятно удивила и доставка была бесплатной. Рекомендую
13 ноября, 2023 Администрация
 
Здравствуйте, Павел. Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей команды. Благодарим Вас за за отзыв.
20 октября, 2023 Дмитрий
Жалоба
Не связывайтесь с этой фирмой...особенно с доставкой...запчасть вы так и не получите .обещали доставку бесплатно на адрес а в итоге водитель не поднимает.ужассс
27 октября, 2023 Администрация
 
Здравствуйте, Дмитрий. По данному вопросу с Вами связался руководитель отдела продаж для урегулирования случившейся ситуации. По согласованию с Вами, запчасть находится в резерве до согласованной даты.
19 октября, 2023 Дмитрий
Жалоба
Был зарезервирован усилитель бампера. Перед выездом был совершен звонок . В телефонном разговоре мне было отвечено что что данная запчасть есть в наличии.еще специально уточнили когда я приеду за ним.по итогу заплатил человеку что б он забрал данную запчать а её не оказалось в наличии...
27 октября, 2023 Администрация
 
Здравствуйте, Дмитрий. Приносим извинения за произошедшую ситуацию. По данному вопросу было проведено внутреннее расследование, выявлены нарушения сбора и комплектации товара. Сотруднику, нарушившим внутренний устав, вынесен соответствующий выговор. Благодарим Вас за то, что помогаете становиться лучше.
9 октября, 2023 Алексей
Жалоба
Менеджер указал) что 2 пружины будут одинаковые, третья будет ниже,( можно приложить запись разговора) По поводу доставки, менеджер указал, что доставка 20 рублей я согласился) Но про то ,что если я откажусь от заказа, нужно будет тоже оплатить) не было сказано ( можно приложить запись разговора)
10 октября, 2023 Администрация
 
Здравствуйте, Алексей. Заказ пружин осуществлялся Вами самостоятельно. При оформлении заказа от Вас прозвучал один параметр - 2.0 дизель. На основании Вашего выбора и предоставленных данных, Вам был отправлен заказ сторонней транспортной компанией, услуга по доставке оплачиваются в любом случае. (18.60 - стоимость услуги по доставке транспортной компании, такую же сумму транспортная компания выставляет для возврата отказных деталей отправителю, т.е нашей Компании). Благодарим Вас за оставленный отзыв.
6 октября, 2023 Алексей
Жалоба
Оформлен заказ, через интернет (пружины) 3 штуки) с менеджером созванивались,20 минут уточнения ,деталей заказа, заказал приехали 2 разные) водитель,визуально подтвердил что они разные) был отказ) пришлось оплатить 18.60) за отказ от товара) утром 9.46. Позвонил в компанию, менеджер отдела продаж, сказал что всё узнаю и сообщу ( ответа не получил)15.01 сам позвонил,) ответ поразил, когда перезвонили (+375293076666) вы когда,евро почтой посылку получил? оплачиваешь? пересылку? Да оплачиваю вот и у нас менеджер, не видит какой товар отправлен) попал значит попал) а вроде и контора серьезная)(( много времени у них заказывали)упал уровень обслуживания) не соотвею)
9 октября, 2023 Администрация
 
Здравствуйте, Алексей. Через интернет магазин Вами было оставлено 2 заявки (первая заявка - две пружины, вторая заявка - 1 пружина) на ВЫБРАННЫЕ Вами пружины. При оформлении заказа (заказ длился в течении 2-х минут), менеджер указал визуально отличие одной из заказанных пружин, а так же указал на то, что пружины имеют 3 варианта отличий (возможно предоставление записи разговора). На основании выбранных Вами пружин был оформлен заказ на доставку. Т.к. доставка осуществлялась не по маршруту движения собственного транспорта Компании, доставка была осуществлена сторонней транспортной компанией, об этом Вас так же уведомил продавец и озвучил ориентировочную стоимость (около 20 руб.). При доставке подобным типом - оплата за услугу оплачивается в полном размере, т.к транспортная компания выполнила свою часть услуги в полном объеме. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
29 сентября, 2023 Татьяна
Жалоба
Заказ отменили!
4 октября, 2023 Администрация
 
Здравствуйте, Татьяна. Ваш заказ был отменен, т.к Компания не работает по доставке с Почтой России. Вам были предложены альтернативные варианты доставки с которыми заключены договора по оказанию транспортных услуг, на которые Вы небыли согласны. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
29 сентября, 2023 Татьяна
Жалоба
при заказе товара через Авито! в компании ставят свои условия по которым совсем не хочется покупать что либо у них. отправляют только службой удобной для них, но совсем не удобной для клиентв т.к. доставка дороже и пункт выдачи 1-2 на весь город и туда ещё нужно съездить. скидку в 156р попросила! Это для них огромные деньги и не сделали. как мне сказал менеджер это условия внутренней компании.
4 октября, 2023 Администрация
 
Здравствуйте, Татьяна. От Вас поступила заявка на приобретение фонаря, менеджер Компании подобрал требуемую деталь и проконсультировал Вас по возможным типам доставки. К сожалению, Компания не работает по доставке с Почтой России, по этому Вам были предложены альтернативные варианты доставки с которыми заключены договора по оказанию транспортных услуг. Дополнительная скидка на данный тип товара не распространяется, эту информацию Вам предоставил специалист по продажам. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Рейтинг: 3,77
Отзывов: 1612
<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>