Отзывы о компании

найдено: 1424
12 апреля, 2020 Михаил
Предложение-пожелание
На одном из сторонних ресурсов вылезла контекстная реклама, что-то в стиле "двигатели и кпп от ф-авто". Ну, думаю, ок, какраз нужна акпп. Захожу на ваш сайт... И что? Где двигатели? Где акпп? Как их увидеть в каталоге?
13 апреля, 2020 Администрация
 
Михаил спасибо за Ваш отзыв! Мобильная версия находиться в стадии запуска, поэтому возможны сбои.В ближайшее время проблема будет решена!Поскольку у Вас есть интерес к покупке АКПП хочу сообщить что с 15 числа запускаем акцию по АКПП и МКПП,покупка с установкой на партнерском СТО-условия акции смотрите на нашем сайте или страничке в инстаграм.
9 апреля, 2020 виталий
Жалоба
здравствуйте. хочу предоставить вам следующую информацию, нет больше терпения. либо у вас ведется некорректная работа либо происходят хищения тмц, о которых вы не в курсе. я у вас часто покупаю запчасти, но систематически происходит одно и тоже: в описании товара указана одна инфа, в действительности другая, товары разукомплектованы, и это происходит постоянно!!! в частности последний эпизод: хотел приобрести крышку багажника полностью в сборе, позвонил менеджеру, уточнил комплектацию (несколько раз переспросил) и цену, приехал на следующий день, отсутствует щетка ст/очистителя с держателем, на что менеджер ответил, что не может быть в курсе, так как товар на складе. рядом на складе находилась такая же, я попросил укомплектовать мою деталь, так как комплектация и цена были оговорены по телефону, на что последовал отказ.уважаемые предприниматели, теряете клиентов и деньги!!! мои знакомые такого же мнения.придется работать с другой компанией, принципиально.цена крышки 350р, вообще-то...
9 апреля, 2020 Администрация
 
Уважаемый Виталий! Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. В описании этой детали на сайте и в нашей программе есть описание того что снято с детали и щетка вместе с стеклоочистителем снята с крышки. С сотрудниками магазина будет проведена беседа о необходимости доносить до клиента комплектность и состояние запчастей! Приносим свои извинения и готовы предоставить вам скидку на дальнейшие покупки!
6 апреля, 2020 Иван
Жалоба
Здравствуйте!!! Оставлял вам жалобу на АКПП Шкода Октавия маркировка KGV 27 марта 2020 года уже больше месяца я жду возврат денежных средств!!! Кроме угроз физической расправы от вашего менеджера Мазунова Павла в мой адрес больше предложений не поступало!!! Еще предложения будут от вашей достойной компании?!
6 апреля, 2020 Администрация
 
Здравствуйте, Иван. Компания «Ф-авто» действительно продавала данного типа АКПП. Продажа осуществлялась 28.01.2020, оптовому Клиенту Компании – Максиму, менеджер которого является Павел Мазунов. Проданная АКПП находилась в нерабочем состоянии и продавалась по остаточной стоимости, без права на возврат. Ваша претензия в адрес Компании «Ф-авто» и возврат денежных средств не могут быть удовлетворены, т.к. Вы осуществляли покупку в сторонней организации, не имеющую отношения к Компании. Павел Мазунов – менеджер Компании «Ф-авто», но никак не оптового Клиента. Убедительная просьба, решите все проблемные вопросы с лицом, продавшим Вам товар. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в ряду наших покупателей, дабы не возникало больше подобных ситуаций.
4 апреля, 2020 Андрей
Жалоба
Купили в декабре двигатель ни NISSAN.Началось все с того что он при доставке где то потерялся на неделю,при осмотре весь двигатель был в незаводском герметике о чем сообщили менеджеру .Ответ был неоднозначный<мы его не разбирали,какой есть>.Вся переписка велась посредством Viber.От нашего вопроса до ответа проходил ни один день.Менеджер все время отвечал что все передал руководству и ждет ответ.Наконец то к Новому Году двигатель установили и завели.Давление масла отсутствовало,о чем сразу сообщили менеджеру.Но.....руководство компании находилось на новогодних каникулах и все вопросы удалось согласовать только 8 января.Все видимые дефекты устранили за свой счет и машина наконец то поехала но не долго...после выезда прошло всего 50 дней!!! Об этом сразу сообщили менеджеру но ситуация так и не разрешилась.Нас отправляли от одного менеджера к другому.В конце концов предложили писать претезию письменно директору.Претензия отправлена.Но с того момента тишина!!!Делайте выводы покупая мотор
6 апреля, 2020 Администрация
 
Добрый день! Сегодня с Вами свяжется руководитель для решения данного вопроса.Мы стараемся всегда поддержать нашего покупателя. Спасибо за ваш отзыв!
25 марта, 2020 Коля.
Благодарность
звонил этим ребятам интересовался передними суппортами - сказали да есть , поехал забирать вчера и все очень понравилось. Долго не ждал пока найдут, заранее все лежало на выдачу наверно. В уручье мне конечно не удобно, но во всем остальном супер.
30 марта, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Николай, спасибо за отзыв! Мы очень большое внимание уделяем скорости обслуживания клиентов. Рады, что остались довольны нашим сервисом. Обязательно обращайтесь к нам ещё, будем рады помочь.
13 марта, 2020 АНДРЕЙ
Благодарность
ВЫПИСАЛ НАОС ФОРСУНКУ ПРИШЛА ОЧЕНЬ БЫСТРО .ПРОГНАЛИ НА СТЕНДЕ ВСЕ ДАЖЕ ОЧЕНЬ ГУД
16 марта, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Андрей, спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Обязательно обращайтесь к нам еще при необходимости.
12 марта, 2020 Сергей
Сотрудничество
Добрый день продаю б.у запчасти ..в г.,Гомеле готов сотрудничать .. есть заказ на Опель омегу зад пружина с доставкой в Гомель также продажа б.у запчастей на коммерческие авто
16 марта, 2020 Администрация
 
Спасибо за ваш интерес к сотрудничеству! Ваша заявка передана в отдел развития клиентов, с Вами свяжутся наши специалисты.
11 марта, 2020 Валера
Благодарность
Хорошие пацаны тут работают! Знаю давно, еще когда всего 3 фирмы на рынке было:) Времена меняются, пацаны и професионализм остаются! Не сомневаюсь!
16 марта, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Валерий, спасибо за Ваше мнение! Мы благодарны, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом такое долгое время. Всегда рады видеть Вас на наших торговых объектах!
5 марта, 2020 Кириченко Евгений
Благодарность
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность Вашей фирме, а именно в лице менеджера по продажам Алексея Данильчука, за высокий профессионализм и искреннее желание помочь каждому обратившемуся клиенту. Данный менеджер в общении со мной вёл себя как профессионал своего дела и очень оперативно нашёл нужную мне запчасть, не смотря на то, что найти её по городу было не так просто. При этом не умолчал о предоставлении мне 10%- ой скидки на неё и настоял на бесплатной доставке до подъезда моего дома. Прошу Вас, по возможности, не оставить без внимания мой отзыв во время очередного премирования сотрудника. Такие люди способствуют увеличению количества клиентов Вашей фирмы.
10 марта, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Евгений, спасибо за такой развернутый отзыв о работе нашей Компании и в частности нашего специалиста Алексея. Мы очень большое внимание уделяем работе с клиентами и рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Алексею в обязательном порядке будет объявлена благодарность от Директора Компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
3 марта, 2020 Инна
Благодарность
Добрый вечер! Хочу поблагодарить Вашу компанию, а особенно менеджера-консультанта Романа за оказанную помощь мне в покупке запчастей на мою машину Форд- Фиеста. Я -женщина и в машинах я разбираюсь понимаете как...) а Роман грамотно, подробно и доступно отвечал на все мои вопросы, нашел всё что мне нужно по машине (пять серьёзных позиций!), помог мне найти их на сайте, давал дельные советы и ещё оформил скидку на мой большой заказ!!!! Спасибо ВАМ огромное за такое обслуживание!!! Желаю Вам процветать, быть здоровыми и счастливыми!!!! Курьер сегодня всё доставил, всё подошло!!!! Буду рекомендовать Вас своим знакомым.
5 марта, 2020 Отдел по работе с отзывами клиентов
Инна, очень приятно и ценно для нас получать такие отзывы. Это всегда мотивирует на работу и заряжает всю нашу команду. Спасибо, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Роману обязательно будет объявлена благодарность от фирмы и Директора Компании лично.
Рейтинг: 4,39
Отзывов: 1424
<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>