Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1617

16 октября, 2021

Анастасия
Жалоба

Купили 3 недели назад домкрат, вчера впервые использовали, до этого не было нужды. Слизаная резьба, гайки и винта, домкрат не держит вес машины, чуть не задавило человека!!! А гарантийный срок 14 дней. Кто бы потом отвечал? Я понимаю, что вы не несете ответственность за бу товар, но надо проверять, что вы продаете! Ваш товар опасен для жизни!

18 октября, 2021 Администрация

Спасибо за Ваш отзыв! Для урегулирования данной ситуации с Вами свяжется наш сотрудник! Приносим свои извинения

13 октября, 2021

Евгений Литвин
Благодарность

Впервые заказывал автозапчасть с разбора (ЭГУР). Ребята не подвели, насос оказался полностью работоспособен и в отличном состоянии (что и было видно по фото). Спасибо!

15 октября, 2021 Администрация

Добрый день, Евгений, спасибо за хороший отзыв на нашем сайте! Будем рады видеть Вас снова!

11 октября, 2021

Дмитрий
Жалоба

Заказанные запчасти оказались низкого качества. Поломанные крепления , залитые клеем корпус запчасти и т. д . Не рекомендую.

12 октября, 2021 Администрация

Дмитрий. добрый день! Да б/у запчасти имеют степень износа , вам привезли зеркало при получении товара покупатель обязан осмотреть пришедший товар, при получении его вы осматривали и не имеете претензий к качеству полученного товара.. Если запчасть целая без повреждений мы примем обратно. Спасибо.

27 сентября, 2021

Валерий
Запрос на запчасти

Какая именно ТК занимается этим вопросом , или у кого конкретно можно узнать подробнейшую информацию (#1609)

27 сентября, 2021 Администрация

Валерий, добрый день! С Вами свяжется наш специалист, он поможет Вам в поиске и получении запчасти на ТК

24 сентября, 2021

Эдуард
Благодарность

Не раз обращался, работают оперативно. Всегда по возможности выручали. Из пожеланий - каталог запчастей, и работу с ним можно было бы и усовершенствовать. Например нет возможности резервировать запчасти из ближайших поставок. И фотографий могло бы быть побольше

27 сентября, 2021 Администрация

Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания! Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов

23 сентября, 2021

Валерий
Запрос на запчасти

Не могу отследить покупку СФСЛСРС-N/1609 . Что делать в таком случае?

23 сентября, 2021 Администрация

Добрый день ! Валерий груз уже сдан на терминал транспортной компании, его уже можно отследить .Спасибо!

10 сентября, 2021

Сергей
Предложение-пожелание

На жалобу от 7 сентября 2021 года (покупка телевизора на БМВ Е-46) отреагировали очень быстро. Благодаря руководящему составу компании, вопрос был решён в положительную сторону, запчасть вернулась на склад, соответственно, деньги на карточку, Спасибо за понимание.

21 сентября, 2021 Администрация

Здравствуйте Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь снова, будем рады Вам помочь!

7 сентября, 2021

Сергей
Жалоба

Был куплен телевизор на BMW E46, в течении 14 дней приехал сдать обратно, предварительно созвонившись с менеджером, который сказал, что у меня примут обратно эту запчасть с вычетом, каких-то 20% от стоимости. По приезду на склад мне отказали вообще, даже не посмотрели на запчасть. Просто жесть, т. е., деньги получили , а назад ничего не вернём и не примем.

7 сентября, 2021 Администрация

Сергей, добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Действительно по закону б/у запчасти не подлежат возврату, возвраты принимаются только если запчасть не рабочая. Компания, принимая возврат исправной запчасти , просто идет навстречу покупателю. Вычеты мы никакие не делаем-запчасть или принимается или нет. Мы рассмотрим данный вопрос и если подтвердится ,что наш сотрудник обещал Вам принять возврат, мы обязательно его примем! Мы ценим своих клиентов. С Вами свяжется наш сотрудник в ближайшее время! Спасибо за Ваше обращение

29 августа, 2021

Юрий
Жалоба

Заказал зеркала на пижо407. Сказали привезут 25 августа, с утра позвонили и сказали что машина сломана и можем привести 29 числа с 17.00 до 18.00. По итогу вечер 29 числа 20.00 и никакой информации о моем товаре.

30 августа, 2021 Администрация

5 августа, 2021

Дмитрий
Жалоба

Заказывал генератор на Митсубиси за 175р.,с бесплатной доставкой в пункт выдачи в Могилеве,на следующий день сообщили что пункт выдачи переезжает и мне привезут по любому адресу,ок указал адрес ,водитель созвонился ,договорились приезжаю- а мне говорят с вас 10р за доставку и 175.70??? за генератор,спрашиваю как так мне говорят курс поменялся ,как так не понимаю ,перед водилой не удобно с собой больше денег не было ,да он и махнул рукой!не хорошо получается ребята,со мной ни кто это не обсудил......

6 августа, 2021 Администрация

Уважаемый Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв, с Вами свяжется наш сотрудник для урегулирования данной ситуации! Приносим свои извинения!

Рейтинг: 3,86

Отзывов: 1617