Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1605

16 марта, 2011

Максим
Фольцваген getta

Добрый день! Интерисует на фольц getta 2006гв европеец, крышка багажника, заднее правое крыло!Стоимость есть ли в наличие или на заказ! Зарание благодарен!!!

16 марта, 2011 Администрация

Максим, данный раздел нашего сайта, предназначен для прямого общения потребителя с администрацией компании в вопросах улучшения обслуживания и пользования инструментами сайта. Администратор, обслуживающий раздел "Отзывы клиентов" не владеет вопросами наличия и цены запчастей. Для выполнения торговых операций на главной странице сайта существует раздел "Оставить запрос на запчасть". Если Вы воспользуетесь данным инструментом сайта, то Ваш запрос поступит непосредственно на рабочий стол ответственного продавца - консультанта и Вы сможете получить ответ о наличии и цене не только в нашей компании, но и наличие необходимой Вам запчасти, у наших партнеров.

14 марта, 2011

Сергей
Благодарность

Всё отлично работает. Огромное спасибо за информацию. Буду заказывать запчасти у вас.

14 марта, 2011 Администрация

Компания благодарит Вас, за то, что Вы выбрали нас.

14 марта, 2011

Анжела Полулех
Сотрудничество

Добрый день, заинтересованы в покупке следующих запасных частей, (б/у), на легковые автомобили, с 2004 года выпукса,на постоянной основе для поставок в Европу: 1.клапаны рециркуляции отработавших газов 2.насос гидроусилителя руля 3.компрессоры кондиционеров 4.автоматические коробки передач. Просим сделать ценовое предложение. Заранее спасибо. С уважением. Анжела Полулех

14 марта, 2011 Администрация

Анжела, стратегия работы компании с оптовыми покупателями направлена на реализацию им машинокомплектов. Всю информацию, Вы можете изучить на оптовом сайте компании f-opt.com.

11 марта, 2011

Вадим
Жалоба

Ни по одному из телефонов я так и не смог дозвониться.Странно что Вы так относитесь к потенциальным клиентам.

11 марта, 2011 Администрация

Уважаемый Вадим! На данном сайте размещено более 30 номеров телефонов наших менеджеров и продавцов. Кроме того, тут организована система, позволяющая узнать цену и наличие товара без звонка, оставив запрос на запчасть. Единственной причиной, по которой Вы не смогли дозвониться на эти номера, может быть окончание нашего рабочего дня. Наши сотрудники готовы отвечать на звонки всегда и нам всем нравится общаться с любым потенциальным клиентом с уважением. И, согласитесь, нам всем хоть иногда нужен отдых. Однако, во избежание недоразумений в будущем, мы примем во внимание Ваше замечание и разместим на сайте информацию о времени работы нашей компании. Спасибо!

11 марта, 2011

Валерий
Жалоба

то УЖЕ В ТРЕТИЙ РАЗ! был вынужден пройти процесс регистрации, на который пришел ответ о том, что мне была выслана ссылка с аккаунтом для окончательной регистрации. Жду третий день и в своей почте ничего не вижу, кроме посланий от других моих респондентов. Побродив по отзывам, я встретил уже дост. кол-во таких же подобных моему случаев. Неужели нельзя отладить сайт раз и хотя бы надолго? Теряяю время, возможности для работы, причем с неизвестностью о том, какой будет ценаипридут ли эти з/части

13 марта, 2011 Администрация

Уважаемый Валерий, мы проводим серию тестов, для этого на Ваш e-mail было отправлено сообщение с почтовых ящиков mail.ru и yandex.by с ответом на Ваш запрос. О результатах теста мы Вам сообщим позже.

11 марта, 2011

Валерий
Жалоба

Здравствуйте! Был вынужден написать в этот раздел. Сожалею. Уже кесколько раз (в т. ч. 07.03.11, 09.03.11, 11.03.11) посылал запрос на кекоторые интересующие меня детали. сначала по общей схеме ч-з главную стр. мне пришел ответ, что запрс принят, обрабатывается, будет выслан ответ и ссылка на авторизацию. Не пришло ни того ни другого. Затем через поиск по конкретному автомобилю.Та же самая история. Т.к. до этой поры я не был зарегистрирован у Вас на сайте, то УЖЕ В ТРЕТИЙ РАЗ! (продолжение след.

13 марта, 2011 Администрация

Добрый день, Валерий. Мы детально изучили Вашу жалобу в отношение некорректной работы сайта www.f-avto.by и в очередной раз провели серию тестов работоспособности системы рассылки. Согласно записям нашей базы данных, Вы действительно оставляли запросы на бу запчасти к Fiat Marea 1997 г.в. и наши специалисты на них давали ответы. Согласно нашим логам (истории рассылки сообщений) наш почтовый сервер успешно отправил ответ на Ваш e-mail. Однако, по неизвестным пока причинам, он до Вас не дошел. Возможно, Ваш почтовый сервер определил сообщение как спам или существуют иные причины. Как бы там ни было, мы продублировали ответ через систему mail.ru и мы были бы признательны, если Вы дадите нам ответ на данное сообщение, т.к. это позволит нам более четко представить суть проблемы.

11 марта, 2011

Андрей
шрус правый внутренний Opel Agila

Спасибо, получил ответ о наличии и стоимости. Вопрос: доставляете ли Вы запчасти в Санкт-Петербург, сколько это стоит и как расплачиваться? у.е.- это USD или Euro

11 марта, 2011 Администрация

Здравствуйте, Андрей! Да, мы доставляем запчасти в РФ. Система такая: 1. Доставка осуществляется в течении 1-7 дней до Москвы (в пределах МКАД) 2. В случае, если доставка нужна до другого города РФ (в Вашем случае в Санкт-Петербург), время и стоимость доставки увеличивается. Мы сотрудничаем с компанией ПЭК (Первая Экспедиционная). Соответственно для того, чтобы узнать стоимость доставки от Москвы до Вашего города, Вы звоните в отделение ПЭК в вашем городе и уточняете у них стоимость и сроки доставки на Вашу позицию от Москвы. Вы также можете воспользоваться калькулятором стоимости и сроков доставки от Москвы до Вашего города по следующей ссылке: http://www.pecom.ru/ru/calculator/ 3. Когда товар прибывает в Москву, Вам отзванивается наш сотрудник доставки и в случае, если это конечная точка – Вы забираете товар. Если товар едет дальше – то Вы должны указать ему следующие данные: Ф.И.О. получателя; Точный адрес доставки; 2 контактных телефона; Стоимость доставки до Москвы Вашей запчасти будет составлять из расчета 15 у.е. (у.е.= USD). Оплата: Вы осуществляете 100% предоплаты (если товар отправляется Вам ПЭКом), после этого товар будет отправлен. Если будете забирать из Москвы сами - то схема оплаты такая: сначала 15% предоплаты, а когда забираете - оставшаяся часть. Если схема доставки Вас устраивает - более подробные инструкции можете получить у продавца по указанным на сайте телефонам + 375 29 6900464 С уважением, Ф-АВТО

10 марта, 2011

Дмитрий
не доработка на сайте

Пытался оставить запрос на запчасть, вот ссылка http://f-avto.by/visitor/index.php?mod=delivery&act=car_view&id_car=56494&order=1&pos=1 не дает сохранить просит ввести объем двигателя, из выпадающего списка выбрать нечего, браузер (firefox 3.6.15, IE 8.0.6001.18702). как оставить заявку через ваш сайт?

10 марта, 2011 Администрация

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, за сообщение о некорректности в работе сайте. В ближайшее время мы откорректируем модельный ряд Citroen. На данный момент можно выбрать Xara Picasso, после чего, система предложит Вам список с объемами двигателя. Еще раз спасибо!

9 марта, 2011

Сергей
Жалоба

Не могу войти как клиент ?

10 марта, 2011 Администрация

Сергей, приносим Вам свои извинения за временные неудобства, на сайте проводятся работы связанные с его обновлением.

6 марта, 2011

Максим
Предложение-пожелание

Опель Омега, 2002, левое боковое зеркало заднего вида, цвет - серебристый, можно только полимерный корпус, т (025) 9461270

7 марта, 2011 Администрация

Максим, данный раздел нашего сайта, предназначен для прямого общения потребителя с администрацией компании в вопросах улучшения обслуживания. Для выполнения торговых операций на главной странице сайта существует раздел "Оставить запрос на запчасть". Если Вы воспользуетесь данным инструментом сайта, то сможете получить ответ о наличии и цене не только в нашей компании, но и наличие необходимой Вам запчасти, у наших партнеров.

Рейтинг: 3,74

Отзывов: 1605