Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1617

5 марта, 2019

Стас Смоленск
Благодарность

Сразу после ДТП потребовалась дверь и капот на Рено Сценик. Наткнулся на группу Вконтакте и написал менеджеру. Удостоверился что нужные мне запчасти есть в наличии. Выслали фото, обговорили цену и условие доставки (я из Смоленска). На все мои вопросы мне давали исчерпывающие и вежливые ответы. Очень доволен обслуживание! Цена тоже полностью устроила. Спасибо вам!

6 марта, 2019 Администрация

Станислав, благодарим Вас за оставленный отзыв. Предоставить полную и достоверную информацию о товаре клиенту – одна из основных обязанностей наших менеджеров вне зависимости от источника обращения: будь то звонок по телефону, запрос на сайте или сообщение в социальных сетях. Обращайтесь к нам любым удобным для Вас способом и мы с радостью поможем Вам подобрать нужные запчасти.

28 февраля, 2019

Админ
Жалоба

Фильтр по шинам ужасный. Почему когда нажимаешь показать, не показывает выбранное. Первый раз зашёл на ваш сайт и очень сильно расстроился.

1 марта, 2019 Администрация

Уважаемый Админ, спасибо за Ваше мнение. Возможно, в момент Вашего поиска происходило обновление информации на сайте или заливка кода. В данный момент кнопка показать в разделе шины работает корректно. Приносим извинения за временные неудобства. В случае, если повторится некорректный сценарий работы поиска, Вы всегда можете по тел. 29-336-22-22 связаться со специалистом, отвечающим за работу сайта и оставить свои пожелания. Еще раз спасибо за информацию

28 февраля, 2019

Руслан
Благодарность

долго считал все за и против, но при любом раскладе выходило, что заменить двигатель дешевле. Выбрал Ф-авто так как на сайте вроде все нормально было написано и фото есть. Нужен был двигатель 1nz-fe , по телефону сказали приезжать и покупать без проблем в любой день. В выходной подъехал на Гурского, забрал сам, чтоб сразу на сервес затащить к знакомому. Считаю, что капиталить вообще никак не вариант.. Знакомый, работник сервеса пояснил, что стоимость капиталки не много меньше стоимости самого двигателя, но гарантии никто не даст, что он после этого начнет нормально работать. Сейчас езжу уже вторую неделю и все хорошо! Спасибо за помощь.

1 марта, 2019 Администрация

Руслан, покупка б/у двигателя практически всегда целесообразней, чем капитальный ремонт мотора. Рады, что смогли помочь Вам в решении Вашей проблемы. Обязательно обращайтесь к нам еще.

27 февраля, 2019

Константин Вересковский
амортизаторы

Заказывал у вас амортизаторы на крышку багажника, подошли как родные. Спасибо большое всё работает.

28 февраля, 2019 Администрация

Константин, спасибо, что нашли время зайти к нам на сайт и оставить отзыв. Очень приятно, когда клиенты ценят нашу работу. Подошли "как родные", так как б/у запчасти оригинальные и сняты с точно такого же автомобиля, как Ваш. Ресурс у них еще большой, так что Вы сделали удачную покупку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

25 февраля, 2019

Артур
Благодарность

На этих выходных бегал по Малиновке в поисках датчика уровня топлива. Нашел в вашем специализированном павильоне по бусам. Очень вежливый и внимательный продавец, обслужил на высшем уровне, дал чек и визитку. Обращаться не хочется, но если придется то сперва точно к вам, так как остался очень доволен обслуживанием.

26 февраля, 2019 Администрация

Артур, спасибо за обращение в нашу Компанию и за оставленный отзыв. Сейчас на рынке Малиновка у нас еще больше торговых точек, на каждой из которых работаем узкоспециализированный специалист. Сохраняйте визитку и обязательно обращайтесь к нам еще. Будем рады помочь!

22 февраля, 2019

Коля
Благодарность

Нашел нужную мне деталь в надлежащем качестве только здесь! Быстро и оперативно, в день оплаты была отправлена в регион. Парням респект!!!

25 февраля, 2019 Администрация

Николай, спасибо за отзыв! У нас действительно широкий выбор запчастей практически на все иномарки, и мы рады, что Вы смогли найти нужную Вам деталь у нас. Будем рады дальнейшему сотрудничеству и без проблем организуем для Вас доставку в нужный регион.

21 февраля, 2019

Константин
Предложение-пожелание

Вспомнил про эту компанию, когда искал запчасти на свой RAV 4. Нашел в интернете сайт, нашел нужную турбину, записал артикул. Мой косяк был что сам поехал по адресу без звонка и попал в офис. Но там менеджер соориентировал по товару и его местоположению без проблем. Километров лишних намотал конечно, но запчасть купил на складе на Основателей. Может напишите на сайте, что по адресу Лынькова 19 запчастей нет? А так контора мне понравилась, работают на совесть.

22 февраля, 2019 Администрация

Константин, спасибо за оставленный отзыв, нам важно мнение наших клиентов. Адрес Лынькова 19/2 указан на нашем сайте как юридический, в «Контактах» же есть все адреса и телефоны наших торгующих объектов. Сожалеем, что Вам пришлось проехать лишние километры. На будущее, чтобы избежать подобных ситуаций, всегда делайте предварительный звонок менеджеру. Также вы всегда можете воспользоваться нашей услугой по доставке товара или сделать перемещение внутри наших подразделений для дальнейшего самовывоза. Мы заботимся о вашем времени и с радостью ждем на наших торговых объектах.

19 февраля, 2019

Сергей
Благодарность

Приношу свою огромную благодарность сотрудникам вашего интернет-магазина и в частности Аркадию Ярошу! Работает быстро, качественно и красиво! Заказывали крышку багажника и фонарь. Очень боялись мошенничества, так как предоплата сразу 100 %, а нам нужна была доставка до Пскова. Но все прошло супер! По ватсапу отправили фото товара, после оплаты отправили ТК. Доставка немного подвела, но зато порадовала сама крышка. Спасибо огромное. Рекомендую всем!

20 февраля, 2019 Администрация

Сергей, спасибо, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. На рынке б/у запчастей действительно много недобросовестных и непорядочных продавцом. Именно поэтому мы рекомендуем нашим клиентам обращаться только в проверенные компании. Сайт, офис Компании, отзывы о Компании, соц. сети - все это мы делаем для уверенности нашего клиента, что он платит в реально существующую фирму и всегда сможет обратиться к нам в случае возникновения спорных вопросов. Будем рады, если Вы будете рекомендовать нас Вашим друзьям и знакомым.

18 февраля, 2019

Александр
Жалоба

18.02.2019 покупали релинги на крайслер вояджер в Ф-Авто.Выбрал в интернете подходящий вариант за 86руб. на Лынькова 19/2. Там их не оказалось , отправили АЖ ! на ул. Основателей за этими релингами. Когда приехали, за 86руб.- не оказалось, но нашли за 115руб., пришлось покупать,так как уже не оставалось времени на поиски. ЗАЯВЛЕНЫЙ ТОВАР НА САЙТЕ И ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ !!! Была надежда что эта компания лучше Мотэрленда,оказалось-нет. Постараюсь больше в Ф-АВТО не обращаться.

22 февраля, 2019 Администрация

Александр. Мы разобрались по Вашему обращению. 1. На ул. Лынькова 19/2 находится наш офис. Основной склад находится на ул. Основателей 35. Именно оттуда и происходит отгрузка запчастей. Поэтому Вас и оправили за запчастями на наш основной склад. 2. Что касается релингов. У нас в наличии было 2 комплекта. По разным ценам. Но именно ваш был поставлен в резерв и отгружен в регион. Обновление наличия на сайте Бампер.бай происходит один раз в сутки. И так получилось, что выбранный Вами комплект был по факту отгружен, но наличие на интернет-ресурсе было. В связи с этим Вам был предложен аналогичный комплект, но лучшего качества. Чем и обусловлена более высокая цена. Пр этом при продаже Вам была предоставлена максимально возможная скидка и дополнительный бонус. Приносим свои извинения за создавшуюся ситуацию. В дальнейшем рекомендуем уточнять возможные вопросы непосредственно у специалистов, чтобы избежать подобных недоразумений.

18 февраля, 2019

Елена Титова
Благодарность

Попала в небольшую аварию и знакомый на сто сказал, что починит за символичную плату, если я куплю нужные запчасти. Дал мне список и я позвонила на две разборки, что нашла в интернете. Но там этого не оказалось и ф-авто был третьим магазином, куда я позвонила. Все было в наличии, и менеджер сказал, что доставит все прямо на сто. По факту дверь была немного поцарапана, но знакомый сказал, что это нормально для не новых запчастей и все равно красить. Машину отремонтировали. Так что спасибо вам за помощь.

19 февраля, 2019 Администрация

Спасибо, Елена, за оставленный отзыв. У нас более 65.000 запчастей в наличии, так что в следующий раз сразу набирайте нам! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и всегда с удовольствием поможем Вам решить проблемы с автомобилем.

Рейтинг: 3,86

Отзывов: 1617