Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1618

5 января, 2012

Константин
Жалоба

Здравствуйте! До нового года запрашивал капот к Альмере- вы ответили есть в наличии! Потом запросил о возможности отправки в РФ- вы молчите!!! Помогите отправить в Ижевск, через Автотрейдинг(он есть у вас в Минске). Очень надо. Тем более в отзывах читал- отправляете запчасти в РФ.

9 января, 2012 Администрация

Константин, в связи с праздниками в нашей копании были объявлены выходные дни. С 9.01.12 все наши торговые объекты работают в полном объеме. Вы можете обратиться по т. +375296516666 и продавцы помогут организовать доставку.

5 января, 2012

Дмитрий
Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность Валере и его напарнику, которые занимаются продажей запчастей для Ауди и Фольксвагенов (ВАГов) на Ждановичах. Очень приятно общаются с клиентом, не грубят, толково рассказывают, внимательно выслушивают запросы клиента. Через них были куплены литые диски по очень хорошей цене. Уже не первый раз обращаюсь в компанию Ф-АВТО (по Ауди) и всегда доволен сервисом и ценами. Буду рекомендовать всем товарищам !Спасибо !

9 января, 2012 Администрация

Дмитрий, спасибо Вам за приятный для нас отзыв, продавцы торгового объекта № 19\5 Горькавый Валерий и Русович Максим, к которым Вы обращались, будут обязательно отмечены администрацией компании. Вашу благодарность прочитал каждый сотрудник нашей компании.

4 января, 2012

вова
Жалоба

доброго времини суток скажите пожалуйста почиму я не могу узнать цены пишит что доступ закрыт

5 января, 2012 Администрация

Уважаемый Владимир, мы рады Вам сообщить, что в виду активной работы с нашим сайтом и нашей компанией, Вам автоматически присвоен VIP-статус. Соответственно, Вам не закрыт доступ, а предоставлены более широкие возможности. Что бы воспользоваться новым статусом, необходимо заполнить анкету VIP-клиента и получить карту с кодом доступа. Вы можете это сделать в торговой точке, где чаще всего совершаете покупки. Как правило, мы оповещаем клиентов о присвоении VIP статуса по телефону, но, к сожалению, ни в одном из Ваших запросов контактный номер не указан, что и привело к небольшому недоразумению. Уверяем Вас, данная автоматическая система предназначена сугубо для улучшения качества нашей работы с клиентами. Спасибо за интерес к нашей компании, и будем рады видеть Вас в ближайшее время.

27 декабря, 2011

Юшкевич Андрей Евгеньевич
Поздравление

Хочется поздравить коллектив компании Ф-авто с наступающими праздниками и пожелать, что бы Ваша работа приносила Вам прекрасное чувство полной личной самореализации. Пусть ни одна Ваша победа не будет омрачена ее чрезмерной ценой, и чтобы все Ваши прорывы и достижения, все Ваши успехи и триумфы вызывали у окружающих лишь искреннее уважение и восхищение. Пускай наступающий год принесет Вам множество приятных открытий и новых интересных знакомств. Желаю успеха в творениях, и...с Новым 2012 Годом!

28 декабря, 2011 Администрация

Спасибо Андрей Евгеньевич за теплые слова в наш адрес. Компания тоже поздравляет Вас с наступающим Новым Годом, желает Вам удачи, здоровья и счастья в Вашей семье.

22 декабря, 2011

дмитрий
Сотрудничество

Очень хочу работать в вашей команде! Мне 23 года работал на СТО, не белоручка! Хорошо разбираюсь в автозапчастях. Буду рад любым вашим предложениям! Спасибо!

22 декабря, 2011 Администрация

Дмитрий, рады, что Вам нравится наша компания и Вы рассматриваете ее как потенциальное место работы. С Вами свяжется наш менеджер по персоналу для обсуждения возможностей сотрудничества.

20 декабря, 2011

Руслан
Предложение-пожелание

Стоимость новой катушки зажигания Bosch на Опель , мотор z22xe - 100-110$ у Вас 80-бу.кажется,дороговато. Успехов в работе

20 декабря, 2011 Администрация

Руслан. Может и действительно на первый взгляд дороговато, только, для того, что бы привезти и продать эту катушку в нашей компании работает более ста человек, профессионалов своего дела, и поэтому мы ценим, и уважаем их труд, а труд настоящих профессионалов всегда ценится высоко и достойно. Представьте: эту катушку нашли и поставили нам наши Английские партнеры. Затем ее бережно упаковали наши механики и погрузили в автомашину, далее транспортная компания доставила ее через всю Европу на наш центральный склад, там ее бережно разгрузили, осмотрели, учли и передали для реализации на объект розничной торговли нашей компании, где наши продавцы представляют и предлагают ее Вам. Да, согласны, что в ряде случаев цена на бу запчасти имеет минимальную разницу с предлагаемой новой запчастью. Ну, что же, на то и рынок, где каждый свободно выбирает себе как товар, так и продавца. Спасибо за пожелания. И мы, в свою очередь, хотим поздравить Вас с наступающим Новым Годом и пожелать Вам, что бы новый год обязательно для Вас, и для всех нас стал гораздо лучше предыдущего и Ваша машина Вас не подвела. С уважением.

16 декабря, 2011

Евгений
Жалоба

Ф-АВТО.....Вы молодцы, так НЕ качественно организовать свою работу, смогут не многие!!! Для того,что бы купить з/п, нужно потратить 3 дня!? Это ни как НЕ оперативно!!! з\п, которую мне нужно было купить, она была в сборке,когда разбирали ее поцарапали, я хотел вернуть деньги...меня просто кидали по Минску так, что уже ни чего не хотел, поедь в Городище, потом в Малиновку, потом на Гурского, потом еще куда-то....!!!!Если хотите потратить время,нервы, то это ваш вариант!!!Контора ШИЛО!!!!!!

5 января, 2012 Виталий Николаевич
Директор "Ф-АВТО"

Уважаемый Евгений, данная ситуация действительно имела место. Признаться, Ваша жалоба у меня вызвала некоторое недоумение. Дело в том, что лично ко мне обратился один мой хороший знакомый (который, кстати, также занимается б/у запчастями) с просьбой посодействовать в продаже его отцу двери к автомобилю КИА-Соренто. Данная позиция достаточно редкая и пришла к нам на склад буквально за день до звонка. Для того, чтоб помочь своему знакомому, я лично дал указание сотрудникам оставить товар на складе, зарезервировав его под Вас. Таким образом, дверь отгружалась не по стандартному алгоритму, принятому у нас, а по схеме, которая бы гарантировала продажу товара именно Вам, а не любому другому клиенту, в случае, если бы товар был изначально доставлен на торговую точку, как это обычно делается. Поверьте, нам самим такая схема не удобна и не выгодна вдвойне, так как ломает принятые в "Ф-Авто" стандарты приемки, учета и отгрузки товара, создавая лишние телодвижения. Однако, мы пошли на это из чисто человеческих побуждений и по просьбе моего знакомого. Жаль, что мы доставили Вам лишние хлопоты и неудобства, хотя мне и не совсем понятно, почему личные договоренности в итоге вылились в публичную жалобу на сайте. Ведь Вам, как никому другому, должно быть известно, насколько сложна работа с б/у запчастями. С уважением, Директор Компании.

12 декабря, 2011

Евгений
Сотрудничество

Добрый день. Месяц тому назад был в Вашей столице г. Минск в деловой поездке связанной с поиском поставщиков по Б/У запчастей для нужд своего сервиса в г. Екатеринбург Р.Ф. Повсеместно видел рекламу вашей компании и общался с вашими сотрудниками на рынке Ждановичи. В принципе все понравилось. Суть обращения к Вам - Ни как не могу понять схему и принцип работы с Вами,(все продажи осуществляются через розничных продавцов на рынке или есть какие либо варианты еще). Существует ли прайс лист?

13 декабря, 2011 Администрация

Евгений. На главной странице нашего сайта в нижней части, есть глава "Философия Ф-АВТО", в ней Вы можете ознакомиться с разделом "Машинокомплекты". В этом разделе мы предлагаем форму сотрудничества для предпринимателей. Так же, Вы можете работать с нашими торговыми секциями, по определенным направлениям, закупая у них товар по оптовым ценам. Телефоны торговых объектов Вы можете найти в разделе "Контакты".

9 декабря, 2011

Павел
Благодарность

Живу в Башкирии.Заказал у Андрея ТНВД.Оплатил по МИГОМ.Получил ТНВД в кратчайшие сроки и в удобном для меня месте.Порадовали оперативность и индивидуальный подход к клиенту.Сегодня ТНВД установили, машина работает. Ребята серьёзные, не кидалово.Можно заказывать без опаски. Андрей ещё раз спасибо!!С ув. Павел

12 декабря, 2011 Администрация

Павел. Андрей является нашим партнером по доставке. Обязательно передадим ему Вашу благодарность. Спасибо.

8 декабря, 2011

Елена
Жалоба

здравствуйте, по недоработке продавца нам была выслана другая КПП, позже выслали нужную КПП за низкую , но ощутимую цену. Вопрос что же всетаки делать с первой КПП ?

9 декабря, 2011 Администрация

Елена. Для того что бы разобраться по Вашей жалобе Вы сообщили очень мало информации. Из Вашего сообщения не понятно, на какую марку автомашины была приобретена КПП, с кем конкретно Вы общались по вопросу продажи Вам агрегата, когда Вами куплена КПП, первый раз, и когда Вам отослали второй. И хорошо бы, если бы Вы сообщили учетные лейбы, которые написаны маркером на обеих КПП. С уважением.

Рейтинг: 3,86

Отзывов: 1618