Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1618

1 марта, 2012

Николай
Предложение-пожелание

Ребята , у Вас хорошая фирма, хороший сайт, но то как вы отвечаете по запросам это ваш огромный минус. Порой не хочется теребить и лишний раз звонить потому что бы неприятный опыт общения по автомобилю т4 когда меня чуть не послал продавец. Но ответы порой идут сутки а то и более. Желаю Вам как то подтянуть оперативность в этих вопросах, система запросов очень удобна к примеру для людей не из Беларуси.

5 марта, 2012 Администрация

Николай, спасибо за то, что нашли время оставить свой отзыв и свои пожелания. Согласно нашему внутреннему положению, запрос должен быть обработан в течение 24часов от поступления. По моторам время ответа ограниченно 2-мя часами, если ответ пришел до 20-00 Минского времени. Время поступления фиксируется. Если торговый объект, которому пришел запрос, нарушает положенный срок, то ему автоматически начисляются "неприятности". Исключения составляют государственные и корпоративные праздники. С уважением.

28 февраля, 2012

Андрей
з/ч

у вас случайно есть крышка багажника VW POLO 1997г. х/б

29 февраля, 2012 Администрация

Андрей, все наши основные кузовные запчасти представлены в разделе "Части кузова" на главной странице нашего сайта. Вся информация о полном наличии обновляется каждый день. Если Вы не смогли найти нужную Вам запчасть на нашем сайте, значит, ее нет в наличии. Обязательно просмотрите раздел «Автомобили в разборке» в части «Ближайшие поставки» возможно, мы закупили автомобиль для разборки, с которого Вам требуется запчасть. В таком случае у Вас есть возможность в этом разделе ее зарезервировать.

28 февраля, 2012

Петренко
Доставка в РФ

Добрый день,ПРИМЕР: я заказал у вас ДВС в Россию,оплатил доставку и т.д. ДВС оказался в технически плохом состоянии( такое бывает не правда ли?) Вопрос: кто оплачивает доставку ДВС обратно и как я смогу забрать свои деньги за него, и в какие сроки? Так как Двигатели по денежным затратам очень не выгодно за мои деньги туда сюда возить.Спасибо.

28 февраля, 2012 Администрация

Мы даем гарантию только на двигатель, все затраты связанные с СТО и доставкой Компания не компенсирует. В случае если проданный нами двигатель имеет дефект выявленный при установке или в течение 30 дней гарантийного периода, Компания принимает двигатель обратно меняет его или возвращаем деньги. Причем, требуется подтверждение СТО о неисправности двигателя. Организовать возврат можно через нашего партнера в Москве, он же и выплатит деньги за неисправный двигатель.

23 февраля, 2012

Александр
Благодарность

Я уточнил про цену и мне ответили что цена такая же, как была указана ранее. Перезвонил им через час, моторчик сняли и он был целым. Подошел в контейнер на ждановичах, получил товар, рассчитался. В итоге все хорошо. Еще раз выражаю благодарность что все разрешилось удачно. Возможно стану постоянным покупателем.

28 февраля, 2012 Администрация

Александр, спасибо Вам за теплые слова, Вашу Благодарность прочитал каждый сотрудник нашего многочисленного коллектива. Мы рады и ценим Ваше мнение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

23 февраля, 2012

Александр
Благодарность

В ходе проведения расследования по моему конфузу с моторчиком заднего дворника для Зафиры А выявлены виновные, с ними проведена разъяснительная работа, люди поняли в чем допустили ошибку и исправились, за что хочу выразить БОЛЬШОЕ СПАСИБО следственным органам. Действительно, в итоге я остался очень доволен. Сегодня днем мне позвонил молодой человек и сказал, что вчера задняя дверь в сборе была забронирована (хотя вчера об этом не было ни слова) и что сегодня они могут снять с нее моторчик .

28 февраля, 2012 Администрация

Александр, Компания очень ценит отзывы клиентов, они позволяют улучшать нашу работу. Больше довольных покупателей - выше наши доходы.

22 февраля, 2012

Александр
Жалоба

Начал просматривать наличие б/у запчастей - увидел на остатках один моторчик заднего дворника для зафиры А. Решил уточнить, действительно есть ли в наличие, сделав электронный запрос. Ответ пришел быстро (за оперативность - пасибо) - есть в наличие, цена 40 у.е по курсу. Звоню по телефону уточняю - в наличие нет, получается по запросу дезинформировали. Отдельно моторчик не продают, только целиком крышку багажника. Зачем обнадеживать человека, если не поставляете запчасти?

28 февраля, 2012 Администрация

Александр, приносим Вам свои извинения по поводу произошедшего досадного недоразумения.

21 февраля, 2012

Павел
Сотрудничество

Нужны ли вам водители международники?Я гражданин Литвы но живу в Белорусии (вид на жительство)

21 февраля, 2012 Администрация

Павел, водители нам не нужны, т.к. мы не осуществляем автоперевозок.

20 февраля, 2012

антон
Жалоба

оставлял запрос на пластиковые пороги(fiat stilo 3-дв) несколько раз.До сих пор нет ответа.на сайте есть фото необходимых запчастей.В чем ДЕЛО?

21 февраля, 2012 Администрация

Антон, мы получили Ваш запрос 21.01.12 в 17-16 : "здравствуйте мне необходим комплект пластиковых порогов и спойлер на заднее стекло также нужен фонарь. пожалуйста ответьте на запрос в любом случае. спасибо." и 21.01.12 в 20-27 нами был отправлен ответ : "комплект пластиковых порогов-100 у.е. спойлер на заднее стекло-150 у.е.(Стекло+спойлер+крышка) фонарь задний левый-70 у.е.". Других запросов от Вас на сегодня не поступало.

20 февраля, 2012

Азамат
совет

Вот у вас двс 2.7тд. хотел узнать можно ли установить данный двс на черокее все вместе? до этого спрашивал только про двс а теперь думаю если приобрести все вместе. стоял двс 2.5тд, в наличии у вас нет. если установка возможна хотел бы осуществить заказ. заранее спасибо

20 февраля, 2012 Администрация

Азамат, такая переделка требует больших финансовых затрат с Вашей стороны и наличия СТО способного произвести такую замену. Так же мы не полностью привозим в целостности все запчасти, так проводка для этих моделей имеет свою особенность и нами полностью не привозится, для сокращения времени разборки автомобилей многие фишки просто отрезаны. Попробуйте обратиться к нашему оптовому покупателю по тел. +375296777732, у него должен быть 2.5.

17 февраля, 2012

Денис
Сотрудничество

Стратегия развития вашего предприятия не предусматривает-ли расширение сети продаж. Проще говоря, планируете-ли вы открывать филиалы в других регионах РБ? Есть желание стать вашим представителем в Могилеве и Могилевской области. Жду вашего ответа! СПАСИБО!

17 февраля, 2012 Администрация

Денис, в планах развития Компании нет "региональных представителей". Предлагаем Вам ознакомиться с разделом "Машинокомплекты" и "Поддержка бизнеса" на главной странице нашего сайта, в части ФИЛОСОФИЯ. Здесь сформированы наши предложения для предпринимателей. С уважением.

Рейтинг: 3,86

Отзывов: 1618