Отзывы клиентов

Главная

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ

найдено: 1618

11 декабря, 2013

владимир владимирович
Жалоба

на мой запрос- левое крыло с поворотнико мазда MPV 10.03.2003г пришел ответ 9584-02H6 и номер т.л.ф- 8029-271-44-44.Позвонил сказали есть. На следующий день приехал. позвонил. попросили перезвонить через пять минут и на этом ВСЕ. ЗВОНИЛ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ ЧАСОВ НИКТО НЕ ПОДНЯЛ ТРУБКУ. Вопрос администрации кто оплатит мои расходы я живу в Бобруйске.Какой то ЛОХАТРОН А НЕ САЙТ .Наказать виновных и дать ответ иначе подниму ВОЛНУ

18 декабря, 2013 Администрация

Владимир Владимирович, здравствуйте. Действительно произошла техническая ошибка учетной базы сайта. . И большое спасибо Вам , что Вы нашли время написать нам. Ваше замечание позволило выявить сбой системы и принять меры к ее исправлению и доработке. Мы приносим Вам свои извинения, за доставленные Вам не удобства. С наступающим Вас Новым годом! С уважением.

7 декабря, 2013

Виталий Гуревич
Вопрос -заказ.Двигатель Fiat Doblo 1.9D 2001 г.в

Здравствуйте есть ли у вас такой двигатель и какова его стоимость Fiat Doblo 1.9D 2001 г.в ? подходит ли от пунто такой же двигатель?

7 декабря, 2013 Виталий
Директор магазина "МОТОР"

Здравствуйте, Виталий! С Fiat Punto на Doblo действительно, двигатель подходит. В данный момент такого хорошего двигателя у нас нет. Можем предложить к нему отдельные комплектующие. По всем вопросам можете обращаться по тел. +375 29 6388302, +37529 7095907

1 декабря, 2013

Виктор
Вопрос

Можно ли заказать раму на форд мондео 2, хэтчбек? Цена? другие варианты? Спасибо!

2 декабря, 2013 Администрация

Виктор, увы, на Мондео 2 запчасти мы пока не привозим т предлажить ничего Вам не можем. С уважением.

28 ноября, 2013

Сергей
Жалоба

28.11. 2013 в 18.15 я позвонил по номеру +375 29 576 99 99, мне ответил молодой человек в вольяжной форме, когда я спросил почему вы пишете на сайте Ф- авто, что можете организовать доставку в другие города РБ запчастей, а сами говорите что доставки нет таким образом вы обманываете и вводите в заблуждение покупателей иногородних. Когда я попросил контакные телефоны администрации сайта ,руководства ф-авто, он сказал что им запрещено их давать!!! Ау администрация !!! Вы что в подполье ???

2 декабря, 2013 Администрация

Сергей, добрый день. Действительно, мы можем организовать доставку в другой город крупных агрегатов. ДВС и КПП. Доставка организовывается только при условии предоплаты за агрегат. Прочие запчасти мы отправляем, только оптовым покупателям по договору. В Вашем же случае, мы продаем кузовные запчасти, только после их личного осмотра покупателем. Данное правило существует в связи с тем, что предлагаемый нами товар - б\у, и воизбежания непродуктивных затрат на пересылку. Что же касается работы нашего продавца, то примите наши извенения, ему указано, на не допустимость такого подхода в работе с потребностями покупателей и вынесено предупреждение. С уважением.

21 ноября, 2013

Денис
Жалоба

Нашёл здесь суппорта задние для дисковых тормозов на FIAT. Прозвонился--в наличии по 40. На завтра перед выездом еще раз набрал---в наличии работаем до 15.00 приезжайте на Ждановичи, указали ряд и место. Оделся сел в машину---звонок: ой знаете Ваши суппорта не рабочие--закисли, мы такие все чэсные--г..ом не торгуем, Вам не продаём уже. Отвечаю---отдайте нерабочие железки подешевле---заберу! Заберайте---по 40 нерабочее г...Послал в глубины автобизнеса сиих ребят!!! Спасибо за потерянное время!

25 ноября, 2013 Администрация

Денис, действительно, ситуация выглядит странно, для проведения разбирательства маловато информации. Жаль, что Вы не оставили свои координаты для связи. Примите наши извинения за причинённые неудобства. С уважением.

20 ноября, 2013

Василий
Жалоба

Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда при запросе через сайт деталь есть. Звонишь по телефону через минимальное время - детали нет. Зачем такая система, если она не работает?

25 ноября, 2013 Администрация

Василий, да, действительно, такие случаи имеют место. Запросы поступают непосредственно в торговые объекты и ответ отправляется с информацией только на момент его поступления. Случае продажи для этих объектов естественны. Особенно это касается быстро продающихся позиций - кузовные запчасти. Совет один - резервируйте необходимые Вам запчасти уже в запросах. С уважением.

15 ноября, 2013

Victor
Благодарность

Покупал на F-avto двигатель. Большое спасибо за оперативную работу и информацию по двигателю на сайте. На свои вопросы по телефону получил вполне исчерпывающие ответы. Информация на сайте соответствует действительности.

25 ноября, 2013 Администрация

Виктор, спасибо за приятный для нас отзыв. Ваше сообщение прочитал каждый сотрудник нашего предприятия. Пусть Ваша машина Вас больше не подводит. Ну а если, то наша Компания всегда рада помочь с автозапчастями. С уважением.

14 ноября, 2013

Дмитрий
Жалоба

С помощью поиска, на вашем сайте нашёл интересующую меня запчасть, а конкретно задний бампер от Форд Мондео, по моему запросу выдало 15 результатов, 2 из которых подходили к моему авто. Указано, что запчасть в наличии. Напротив указанной запчасти стоял номер телефона 8-029 1813333. Позвонил, сказали,что бамперов на Форд Мондео вообще нет в наличии. Ссылаюсь на сайт, говорят, что есть Боровлянах, но с дефектом, хотя на сайте указана дефектность "0". Вопрос - для чего сайт?

25 ноября, 2013 Администрация

Дмитрий, дело в том, что не все запчасти есть возможность хранить непосредственно в торговых точках на рынке, многие агрегаты и запчасти находятся непосредственно на наших складах. Бывают случаи, когда агрегаты и детали, особенно кузовные, повреждаются на складе в месте хранения, когда туда разгружается вновь поступивший товар. Примите наши извинения за досадный случай. С уважением.

6 ноября, 2013

александр
Жалоба

был сделан запрос.получен ответ что есть в наличии.но по телефонам+375-29 314-66-66 +375-29 269-44-44 ответили что не ничего.кому верить?

8 ноября, 2013 Администрация

Александр, примите наши извинения за доставленные Вам неудобства. Дело в том, что запрос посылаемый Вами носит информационный характер. Он поступает непосредственно в торговый объект и ответ действителен, только на момент написания ответного сообщения. Иногда случается, что сразу после ответа о том, что агрегат есть, он продается другому покупателю, непосредственно пришедшему за данной запчастью в наш торговый объект, расположенный на авторынке. Особенно такие случае часто происходят с запчастями имеющими большой спрос, например, кузовными. Конечно, лучше сразу, после отправки запроса, связаться с торговым объектом, и зарезервировать за собой, по телефону, необходимую Вам запчасть. В таком случае, необходимая Вам запчасть, будет оставлена за Вами на срок достигнутый в ходе телефонных переговоров. С уважение.

6 ноября, 2013

Алексей
Благодарность

Приехали мы из Пскова (Россия) на Авторынок "Малиновка". Сначала нарвались на жуликов в начале рынка, они хотели нам всё продать по завышенной цене. Но потом мы случайно нашли павильон "Ф-АВТО" №46/1 !!! Продавец Евгений отличный специалист и хороший человек. Зап.части чистые, хорошего качества, всё упаковали в фирменные пакеты, а крупняк обмотали стрейчем. Цена и так была ниже чем у жуликов :))) Но нам сделали скидку за опт !!! Теперь за железом в Минск - только в Ф-АВТО и только к Евгению !!!

13 ноября, 2013 Администрация

Спасибо, Алеусей, за оставленный Вами положительный отзыв о работе нашей компании и непосредственно продавцов с торговой точки №46\1 Кашталяна Евгения и Яремчука Алексея. Надеемся, что и в будущем мы снова сможем оказать Вам помощь, которая оставит только положительные эмоции.

Рейтинг: 3,86

Отзывов: 1618