пн-вс 9:00-21:00
+7 (499) 110 2426 8 (800) 555 4165

Отзывы о компании

ВИДЕО-ОТЗЫВЫ
найдено: 1618
22 февраля, 2017 Николай
Благодарность
Спасибо ф-авто за хороший сервис. Вечером оформил закз на МКПП, на следующий день перезвонил вежливый менеджер для уточнения заказа, сказал что доставят как только будет машина и что мне перезвонят. Так все и получилось на следующий день. МКПП моей модели также были на акции (-30%) еще и бесплатная доставка по Минску, что также очень порадовало. Ф-авто молодцы! Так держать!
23 февраля, 2017 Михаил
Директор Розницы
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Всегда рады помочь!
18 февраля, 2017 Александр
Жалоба
Заказал ТНВД, сказали завтра ждите с вами свяжутся и привезут. На завтра тишина. Перезваниваю - ТНВД передали, вам его везут. Прошло 2 дня так и не привезли и даже не позвонили. А у меня логистика была выстроена, планы. Контора рога и копыта, асортимент отличный, ответственности никакой. Обидно, мог бы стать постоянным клиентом, с регулярными заказами. Такие фирмы надо закрывать.
20 февраля, 2017 Михаил
Директор розницы
Добрый день. Можно ли уточнить - на какой автомобиль был заказан ТНВД, чтобы понять где у нас проблема? А, если дадите телефон, по которому Вам сказали, что везут, гарантированно получите скидку 10 % на любую покупку.
16 февраля, 2017 Сероглазов Дмитрий Кимович
Благодарность
Хочу выразить очень-очень большое СПАСИБО всем сотрудникам Ф-АВТО за оказанную гуманитарно-материальную помощь инвалиду 2-й группы.. (Жизнь дала глубокую тещину, и я подхватил рак плоских клеток Т3 нижней челюсти с переходом на язык. Соответственно у меня ампутирована челюсть (кость) и часть языка. С груди были взяты ткани и из них сформирована подъязычная сумка, к ней пришито то что осталось от языка.) Ребята - СПАСБО ВАМ! Вы очень помогли человеку в трудное для него время.
23 февраля, 2017 Администрация
 
Всегда готовы помочь...
13 февраля, 2017 Дмитрий
Благодарность
выражаю благодарность вашей разборке. очень помогли с запчастью, которую очень долго искал в Бресте.
13 февраля, 2017 Администрация
 
Спасибо. Всегда рады помочь!
9 февраля, 2017 Алексей
Предложение-пожелание
Я впервые покупал бу запчасти через интернет магазин и мне все понравилось. Пожелание открывайте точки в других городах, чтобы доставка была день в день. Хотя и так нареканий не имею))
10 февраля, 2017 Администрация
 
Спасибо за ваш отзыв. У нас в планах на 2017г открытие региональных представительств по РБ. Будем рады видеть Вас у нас.
4 февраля, 2017 Валентин
Жалоба
А вот если это КПП, АКПП или тем белее ДВС?
10 февраля, 2017 Администрация
 
Добрый день. По Вашей жалобе проведено служебное расследование. Мы выяснили, что на самом деле данный бачок по факту был без моторчика. Стоимость моторчика была удержана из заработной платы ответственного сотрудника склада. Причина этого несоответствия - переезд всего розничного склада на новое место. Приносим Вам наши искренние извинения.
4 февраля, 2017 Валентин
Жалоба
Часть_6 Через некоторое время мне перезванивает Алексей, и сообщает, что моторчика нет. Но появился заказчик, который готов купить бачок в том состоянии, в котором он есть, то есть без моторчика, и готов ли я купить данный бачек без моторчика??? Естественно я отказался. На фоне вышеизложенной истории возникает масса вопросов. В частности: это все такие комплектующие продают, на сайте размещают одно, а продают совсем другое? ...
10 февраля, 2017 Администрация
 
Добрый день. По Вашей жалобе проведено служебное расследование. Мы выяснили, что на самом деле данный бачок по факту был без моторчика. Стоимость моторчика была удержана из заработной платы ответственного сотрудника склада. Причина этого несоответствия - переезд всего розничного склада на новое место. Приносим Вам наши искренние извинения.
4 февраля, 2017 Валентин
Жалоба
Часть_5 Результат тот же -ТИШИНА... . 4 февраля захожу я на сайт, и о ЧУДО..., смотрю на сайте появилась новая позиция 18E15NM01-моторчик (тот самый который они искали, судя по всему). А позиция 18E15NL01 осталась та же без редактирования, то есть с моторчиком. Звоню я в контакт-центр, заказ принял Аркадий.
10 февраля, 2017 Администрация
 
Добрый день. По Вашей жалобе проведено служебное расследование. Мы выяснили, что на самом деле данный бачок по факту был без моторчика. Стоимость моторчика была удержана из заработной платы ответственного сотрудника склада. Причина этого несоответствия - переезд всего розничного склада на новое место. Приносим Вам наши искренние извинения.
4 февраля, 2017 Валентин
Жалоба
Часть_4 Звоню я снова в контакт-центр оформляю заказ на товар под артикулом - 18E15NL01, информацию принял Аркадий. Через некоторое время перезвонил мне представитель склада Алексей. Сообщил, что на поиски утерянного моторчика уйдет 3-4 часа. После чего мой заказ будет мне доставлен на дом (хотя адресом доставки он не поинтересовался).
10 февраля, 2017 Администрация
 
Добрый день. По Вашей жалобе проведено служебное расследование. Мы выяснили, что на самом деле данный бачок по факту был без моторчика. Стоимость моторчика была удержана из заработной платы ответственного сотрудника склада. Причина этого несоответствия - переезд всего розничного склада на новое место. Приносим Вам наши искренние извинения.
4 февраля, 2017 Валентин
Жалоба
Часть_3 Приехав на склад мне вынесли бачок, но уже разукомлектованый (бачек есть - моторчика нет), мотивировав тем, что моторчик утерялся при переезде. Отлично! По логике следует, раз моторчика нет, значит и информацию о комплектации товара на сайте необходимо бы отредактировать. Но нет. Информация осталаь та же.
10 февраля, 2017 Администрация
 
Добрый день. По Вашей жалобе проведено служебное расследование. Мы выяснили, что на самом деле данный бачок по факту был без моторчика. Стоимость моторчика была удержана из заработной платы ответственного сотрудника склада. Причина этого несоответствия - переезд всего розничного склада на новое место. Приносим Вам наши искренние извинения.
Рейтинг: 3,86
Отзывов: 1618
<< < 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 > >>